Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Chargé(e) de clientèle Grands Comptes H / F. Contrat de mission travail temporaire situé sur Roissy en France. Durée : jusque fin d'année 2025 Vos missions principales seront 1. Implémentation contrat client Grands Comptes - Assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS (paramétrages, Car Policy, spécificités clients,…) - Assurer la mise en relation avec le client en collaboration avec le Key Account Manager (KAM). - Réceptionner, valider et administrer les premières commandes en collaboration avec le gestionnaire de Parc 2. Gestion compte client Grand Compte tout au long de son contrat - Sous la responsabilité du KAM, être l’interlocuteur privilégié du client Grand Compte - Assurer la mise à jour des éléments du contrat dans le CMS - S’assurer de la disponibilité de l’encours financier pour accompagner le développement commercial - Gérer proactivement le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la gestion du parc client (état de parc, réajustement, renouvellement) - Conseiller le client sur l’optimisation de son contrat (proposition de renégociation, vente de prestations additionnelles, optimisation de TCO..) - Assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs définis par le KAM - Répondre aux demandes client, en étant l’interface avec les autres services, apporteur d’affaires, afin d’apporter une solution rapide au client 3. Reporting - Assurer le suivi régulier de son activité au travers des outils de reporting
De formation BAC+3 orientée Commerce, vous disposez idéalement d’une expérience professionnelle dans le milieu de la Location Longue Durée de la vente par un réseau de distributeurs et / ou de la relation client. Vous êtes pédagogue, orienté client et possédez de bonnes capacités d’analyse
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Compte • Roissy-en-France, Île-de-France, France