IS&D - Poste de travail - Senior
Nous recherchons un.e Ingenieur.e Poste de travail qui aura pour charge la supervision, la performance et la fiabilité des postes de travail à l'échelle d'un grand groupe.
Vos missions :
- Superviser et optimiser les performances du parc postes de travail via des outils d'observabilité avancés.
- Garantir une expérience utilisateur fluide grâce à une surveillance proactive, la détection précoce des signaux faibles (changements de comportement, ralentissements, instabilités) et l'analyse des tendances.
- Analyser les incidents et problèmes de production.
- Définir, collecter et suivre les métriques clés de performance (métrologie) afin de mesurer en continu la météo du poste de travail (latence, démarrage, connectivité, utilisation des ressources, etc.).
- Concevoir et maintenir des dashboards pour la visualisation des indicateurs, et coordonner les plans d'action correctifs ou préventifs avec les équipes concernées.
- Piloter l'amélioration continue des processus, outils et scripts d'observabilité, en intégrant les retours terrain et les évolutions technologiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes OPS, Engineering, Sécurité et Support dans une logique d'exploitation agile et fiable.
Votre profil :
Diplôme universitaire (Bac +5) en gestion de projet, ingénierie ou domaine connexe.Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion, la supervision ou l'observabilité de grands parcs postes de travail.Compétences techniques solides sur les environnements Windows et les solutions collaboratives Microsoft 365.Maîtrise des outils d'observabilité et de supervision, notamment : Nexthink, Dynatrace, Riverbed, Aternity ou Zscaler.Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.Mobilité à Lyon et sur sa périphérie.