Ingénieur système SCCM

Intégré e à notre communauté Workplace Security vous accompagnez les clients dExperteam dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation workplace et de migration vers Windows 10/11.

Qualifications :

• Vous disposez dune solide expertise technique du poste de travail et dune compréhension avancée des environnements collaboratifs modernes.
• Vous maîtrisez les outils dobservabilité et les principes de métrologie.
• Vous travaillez avec autonomie maturité OPS et sans besoin de micro-management.
• Vous êtes rigoureux organisé et vous savez gérer vos priorités dans un environnement vaste et complexe.
• Vous vous exprimez avec aisance aussi bien à loral quà lécrit tant en français quen anglais.
• Vous savez solliciter les bons acteurs naviguer dans un écosystème complexe et vous gérez efficacement la relation client.

Informations supplémentaires :

Vous êtes garant.e de la stabilité de la performance et de lévolution des services Microsoft dans un environnement à fort volume de postes et dutilisateurs. Vous intervenez à la croisée de la production des solutions collaboratives et de lexpérience utilisateur pour que les services fonctionnent bien et durablement.

Vos missions

• Assurer la surveillance proactive et le bon fonctionnement des solutions Microsoft (Azure M365 Teams SharePoint AD Power Platform Viva SCCM).
• Prendre en charge et résoudre les incidents et problèmes en coordination avec les équipes internes et partenaires.
• Maintenir les environnements en condition opérationnelle : serveurs postes de travail tablettes et smartphones (Windows Android ou Apple).
• Déployer le monitoring et les indicateurs de performance et de qualité de service avec une approche dautomatisation et dintelligence artificielle.
• Piloter le plan damélioration continue et coordonner les dossiers de la backlog (objectifs livrables planning risques).
• Animer la relation avec les partenaires et maîtriser les impacts des changements sur les usages.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI uniquement
• Localisation : Lyon/Champagne
• Secteur bancaire
• Démarrage au plus tôt

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time

Experience: years
Vacancy: 1