Cadre du Laboratoire

Les activités du métier et du poste

Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting

Gestion des moyens et des ressources : techniques, humaines, informationnelles

Encadrement d'équipes, gestion et développement des personnels

• Elaboration et rédaction de rapports d'activité
• Montage, mise en uvre, suivi et gestion de projets spécifiques au domaine d'activité
• Promotion des réalisations et projets spécifiques à son domaine d'activité

Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins et activités paramédicales

Coordination et suivi de la prise en charge des prestations

Organisation et suivi de l'accueil (agents, stagiaires, nouveaux recrutés)

• Veille spécifique à son domaine d'activité

Travail en relation avec les différents intervenants médicaux, paramédicaux et extérieurs

Les compétences requises

SAVOIRS

Connaitre la règlementation, les protocoles et procédures institutionnels et spécifiques au service (hygiène, urgence, etc.)

Avoir des connaissances en communication, relations interpersonnelles

Avoir des connaissances en relations d'aide

Connaitre la méthodologie d'analyse de situation

Avoir des connaissances en droit des patients

Avoir des connaissances en management et encadrement d'équipes

Savoir évaluer la charge de travail de l'équipe et organiser en conséquence

Connaitre les principes en termes de stratégie, d'organisation, et de conduite du changement

• Connaitre les principes du système qualité

Connaitre les principes de la T2A (gestion économique du service)

SAVOIRS FAIRE

Recueillir, analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine

• Arbitrer et décider entre différentes propositions dans un environnement donné

Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétences

Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires et consignes relatives à son domaine de compétences

Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs

Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et individuelles

Organiser une unité, un service, en fonction de différents critères (missions, stratégie, moyens, etc.)

Diriger, gérer, motiver une ou plusieurs équipes

Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation

Identifier et analyser les situations d'urgence et mettre en uvre les actions

Travailler sur informatique en utilisant les outils bureautiques et les logiciels dédiés spécifiques au service

SAVOIRS ETRE

Avoir des qualités relationnelles

Respecter le secret professionnel, faire preuve de discrétion

S'impliquer dans la vie du service et de l'institution

Avoir des capacités d'observation

Etre à l'écoute

Faire preuve de maitrise de soi

Faire preuve de pédagogie

Etre capable de négocier

Prendre des initiatives en lien avec son domaine de compétences et la sécurité des personnes

Travailler en équipe et en réseau (Animer une équipe, s'adapter aux mutations psycho-sociales)

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.