Responsable centre de Services informatique H/F
À propos de nous
Le CHU de Limoges a trois missions de service public : les soins, l’enseignement, la recherche et l’innovation. Nos personnels exercent au sein de 5 hôpitaux (le CHU Dupuytren 1, le CHU Jean Rebeyrol 1 , le CHU Dupuytren 2, l’hôpital de la mère et de l’enfant et le Centre de gérontologie Chastaingt ) et d’un Centre de biologie et recherche en santé.
Le CHU de Limoges recrute un(e) Responsable du centre de services et de la qualité de service informatique auprès des utilisateurs.
Mission
Membre de l’équipe de direction de la DSI du CHU de Limoges (staff) vous aurez la responsabilité de mettre en œuvre un centre de services.
Ce centre composé de 3 équipes distinctes :
Support et Déploiement : 9 personnes chargées d’effectuer la hotline de niveau 1, de l’ensemble des gestes de proximité (dépannage, déploiement) hors le périmètre impression.
Production Dossier Patient : 9 personnes chargées de tout le run applicatif des logiciels en lien avec le dossier patient (du Dossier Patient Informatisé aux dossiers spécialisés de spécialités médicales en passant par les logiciels des services médico-techniques).
Centre de télémédecine et de e-Santé : 2 personnes chargées d’animer les activités de télémédecine et d’effectuer la conciergerie des équipements et salles de visio-conférence
Vous bénéficierez de l’appui de responsables d’équipes Support et Déploiement et Production Dossier Patient.
Familier de la méthode ITIL vous êtes chargé de la mise en place d’une organisation efficiente pour standardiser et améliorer la qualité de service aux utilisateurs.
Dans le cadre du staff de la DSI vous participerez à toutes les décisions d’orientation et d’organisation d’une équipe d’environ 60 personnes.
Vous participerez également aux réflexions d’organisation dans le cadre du suivi applicatif des solutions déployées pour le Groupement Hospitalier de Territoire du Limousin (18 établissements).
La connaissance du secteur santé est un plus mais n’est pas une obligation à contrario une expérience de centre de service est indispensable.
Environnement technique : plus de 1000 serveurs 4500 postes légers (Citrix) 1000 postes lourds
Profil
Bac + 5 école d’ingénieurs / école informatique avec expérience similaire d’encadrement de 5 ans dans un centre de services
La connaissance du monde hospitalier serait un plus.
Méthodologie ITIL maitrisée
Conduite de projet
Animation de réunions et formalisation de comptes-rendus
Réalisation de supports de présentation
Encadrement d’équipe de production.
Responsable de services éducatifs et sociaux (H/F)
En tant que Responsable de service, vous serez responsable de la supervision d'une équipe de 4 Gestionnaires de paie & ADP. La dernière étape : nous vous souhaitons de décrocher une proposition d'embauche et de rejoindre le cabinet de vos rêves !. Participer à l'élaboration des processus et des proc...
responsable du centre presse H/F
Produire des contenus et des supports à destination des journalistes (réactions, réponses écrites, communiqués de presse, dossiers de presse, réseaux sociaux…),. Identifier et qualifier les sujets et occasions de prise de parole de la Ville avec les collaborateurs de cabinet, les élus et les directi...
DGTERE/ADGB/Responsable de centre amélioration du patrimoine, adjoint au responsable de service H/F
Recenser, analyser et fournir des avis éclairés sur l’ensemble des données techniques et financières nécessaires à l’établissement des programmations de travaux et à l’étude des divers projets confiés au centre. S'assurer pour les travaux d’amélioration du Patrimoine (GER) : de la programmation anti...
Chargé.e d'études signalisation - Adjoint.e au responsable de centre f/h
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi La direction de la signalisation de la direction générale des mobilités assure la maîtrise d'œuvre de la création et le suivi de l'entretien du patrimoine des 120 000 panneaux de signalisation déployés au sein de la métropo...
Responsable De Centre De Profit En CrÉation H/f - Charente Maritime (17)
Développez votre portefeuille de clients en vous appuyant sur des aides significatives vous apportant une totale sécurité financière ainsi que d’importants moyens marketings et commerciaux tout au long des premières années d’activité. La création d’agence est un concept inédit élu « Trophée d’Or de ...
Alternance - Mise en place d'outils de suivi de production informatique (F/H)
Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Vous êtes autonome et intéressé par le monde des transports, venez nous ai...
Responsable du centre de soutien à la programmation culturelle H/F
Vous possédez des capacités organisationnelles vous permettant d'améliorer les outils de gestion, de coordination et de suivi des actions culturelles, en collaboration avec les chargés de mission et le responsable du pôle des publics. La direction des bibliothèques de la Ville de Bordeaux recherche ...
Chargé.e d'études signalisation - adjoint.e au responsable de centre H/F
La direction de la signalisation de la direction générale des mobilités assure la maîtrise d’œuvre de la création et le suivi de l’entretien du patrimoine des 120 000 panneaux de signalisation déployés au sein de la métropole ; ainsi que la création et l’entretien de la signalisation horizontale (ma...
Responsable De Centre De Profit En CrÉation H/f - Loire (42)
Développez votre portefeuille de clients en vous appuyant sur des aides significatives vous apportant une totale sécurité financière ainsi que d’importants moyens marketings et commerciaux tout au long des premières années d’activité. La création d’agence est un concept inédit élu « Trophée d’Or de ...
Responsable de centre bâtiment et sécurité Capc H/F
Vous supervisez les missions des moyens généraux : gestion des stocks des petits matériels, suivi de l’entretien du véhicule de service et affectation de matériels pour les agents occasionnels. Application des règles de sécurité incendie et de sûreté dans les espaces du musée dans le respect des pro...