Technicien SI

A propos d'imagino

Rejoignez imagino, éditeur de logiciel innovant en pleine croissance !

Spécialiste des Customer Data Platforms (CDP) et du marketing automation, imagino développe une solution SaaS de nouvelle génération pour aider les entreprises à exploiter tout le potentiel de leurs données clients. Fondée en 2017, notre entreprise compte aujourd’hui 80 collaborateurs entre Cachan et Londres et vise à devenir un leader européen, puis mondial. Après une levée de fonds de 25 M€ en 2024, nous accélérons notre expansion et recherchons des talents passionnés par l’innovation et l’excellence technique.

Vos missions

En tant qu'IT coordinator & asset manager, vous veillez à ce que les opérations informatiques se déroulent efficacement et de de façon sécurisée, en lien avec les experts techniques et l'ensemble du personnel :

- gestion des ressources informatiques (PC, Mac, imprimantes, écrans, connectique, ...), suivi du parc, des stocks, installation, surveillance, mise au rebut, ...

- Administration Microsoft 365, EDR, messagerie, gestion des accès, suivi des alertes, ...

- Soutien aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et à la connectivité réseau.

- Formation des utilisateurs via des sessions de présentation des outils numériques et la sécurité.

- Rédaction des documentations d'administration et d'utilisation des outils numériques

- Relation avec les fournisseurs IT

- Qualification des besoins informatique des différents services

Compétences requises

Bonne connaissance technique des systèmes informatiques, des réseaux et des applications cloud.

- Une attitude de "problem solver" méthodique mais pragmatique.

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour s'adresser à des utilisateurs non techniques.

- Une mentalité axée sur l'utilisateur pour fournir un support efficace et positif, en faisant preuve de patience et d'empathie.

- Une compréhension des enjeux de cybersécurité, des menaces et des mesures de sécurité courantes, alliée à une capacité à se tenir informé et à promouvoir une culture de la sécurité.

- Rigueur et souci du détail

- Adaptabilité aux environnements changeants et aux nouvelles technologies (ex IA, ...).

Les perspectives d’évolution

- Coordination des projets informatiques : Travailler avec des équipes de projet pour planifier, exécuter et surveiller les projets liés à l'informatique. Cela inclut la gestion des délais, des ressources et des budgets, et s'assurer que les projets sont menés à bien.

Nos avantages

🍽 Tickets resto
💊 Mutuelle entreprise
🏠 Télétravail hybride (max. 2 jours/semaine)
💡 Environnement stimulant et équipe passionnée