Technicien(ne) Maintenance informatique N2 - H/F
Le poste
Dans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un / une Technicien(ne) Maintenance Informatique N2.
Rattaché(e) au Responsable Helpdesk vous aurez pour mission :
- Le support aux utilisateurs ;
- Le traitement des tickets ;
- La préparation, l'installation et la maintenance des postes utilisateurs (Windows / MacOS / Linux) ;
- Gérer les envois / retour de matériel ;
- Maintenir et enrichir l'inventaire de l'existant ;
- Intervenir pour des problématiques liées aux équipements présents dans les salles de réunion ;
- Gérer certains projets (déménagement, équipements de salle de réunion, etc.).
Profil recherché
Profil :
Vous justifiez d'une première expérience dans le support informatique idéalement acquise sur un poste similaire.
- Vous aimez être en contact et apporter votre aide aux utilisateurs ;
- Vous êtes dynamique, organisé et rigoureux ;
- Vous êtes en mesure de diagnostiquer une panne informatique (software et hardware) ;
- Vous êtes en mesure de communiquer clairement et d’expliquer ce que vous faites aux utilisateurs ;
- Vous avez le sens du service et la notion des priorités ;
- Vous avez une bonne maitrise du français (écrit et oral).
Compétences :
Vous maîtrisez notamment :
- Windows 10 / Windows 11 ;
- Microsoft 365 (INTNUE, ENTRA ID, EXO ) ;
- La partie software (Microsoft Office / Office 365, Adobe Reader, navigateurs internet, etc.) ;
- La partie matérielle (Connectiques, adaptateurs, composants d’un PC (RAM, DD, etc.) ;
- Active Directory ;
- La partie réseau (protocole TCP / IP, WIFI, LAN, etc.) ;
- La connaissance de Linux et / ou de MacOS est un plus apprécié.
Technicien(ne) de maintenance électromécanique (F/H) - Secteur Val-d'Oise (95)
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