Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e)

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.

Notre partenaire, situé à Marseille en Beauvaisis (60), recherche son/sa futur(e) Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) en BTS NDRC.

En soutien à l’équipe commerciale, tu participeras activement au développement de l’activité de l’entreprise. Tes missions seront à la fois administratives et commerciales :

Missions :

• Support à l’équipe commerciale
• Préparation des devis et des propositions commerciales
• Suivi des commandes clients et gestion administrative des dossiers
• Relances clients (devis, règlements, documents manquants…)
• Gestion de la relation client
• Réception et traitement des appels / mails entrants
• Mise à jour de la base clients et CRM
• Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations simples
• Développement commercial
• Prospection téléphonique ou e-mailing (selon profil)
• Prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Participation à la veille commerciale et concurrentielle
• Reporting & analyse
• Suivi des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.)
• Préparation de tableaux de bord à destination de la direction

Profil :

• Étudiant(e) en formation Bac +2 en NDRC
• Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d’équipe
• Organisation, rigueur et autonomie
• Aisance à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack office, Excel, Outlook)
• la connaissance d’un CRM est un plus

Modalités :

Ce que nous offrons :

• Un encadrement bienveillant avec des missions concrètes et responsabilisantes
• Une immersion dans un environnement commercial stimulant
• Des possibilités d’évolution et d’embauche à l’issue du contrat