ENTREPRISE PAYSAGISTE ET PISCINISTE
Concepteurs paysagistes & piscinistes située à SAINT PIERRE DE CHANDIEU (69)
Depuis 20 ans, une enseigne pluridisciplinaire maîtrisant l’ensemble des métiers dédiés à la création de vos extérieurs.
Concepteurs paysagistes, bureau d’études, piscinistes, maçons, terrassiers, chef de chantier…
- Design Contemporain
- Respiration urbaine
- Colline végétalisée
- Bergerie et maquis Corde
- Entretien de jardins
- Construction de piscines et spas
- Bureau d’études paysager
- Aménagement parcs et jardins
Vos missions seront les suivantes :
1. Accueil et relation clients
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.Conseiller les clients sur les démarches administratives, la maintenance et les produits.Renseigner et tenir à jour les informations clients dans le CRM / logiciel métier.Traiter et relancer les devis, préparer les contrats d’entretien piscine.2. Suivi administratif des chantiers et interventions
Créer et suivre les dossiers clients (construction, rénovation, dépannage, entretien).Assurer le suivi administratif des bons d’intervention et rapports de chantier.Planifier et confirmer les rendez-vous clients (SAV, mise en service, hivernage).3. Gestion commerciale et facturation
Éditer et envoyer les devis.Enregistrer et suivre les commandes fournisseurs (produits, pièces détachées).Préparer les éléments nécessaires au calcul des marges et à l’analyse de rentabilité des chantiers.4. Gestion logistique et stocks
Suivre les stocks du magasin / boutique en lien avec le responsable.Préparer et participer aux inventaires (produits d’entretien, pièces détachées, consommables).Enregistrer les entrées / sorties et tenir à jour les fiches de stock.5. Appui transversal
Remplacer ponctuellement d’autres assistant(e)s en cas d’absence.Participer à l’amélioration continue des outils de suivi et reportingLes connaissances de l’assistante administrative :
Techniques de prise de notesOutils bureautiquesRègles d'affranchissement du courrierModalités d'accueilUtilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)