CDI - Hôte d'accueil H/F - Espace touristique

Notre entreprise partenaire recrute un Hôte d’accueil H/F – Espace touristique, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI.

MISSIONS

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec convivialité et professionnalisme, en garantissant une expérience positive dès le premier contact.
• Renseigner le public sur les parcours de visite, activités, services, horaires et accès de l’espace touristique.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique, répondre aux demandes et orienter les visiteurs selon leurs besoins.
• Gérer les flux de visiteurs et contribuer à la fluidité de la circulation sur le site, en lien avec les équipes internes.
• Veiller au respect des consignes de sécurité, des procédures d’accueil et à la qualité globale de l’expérience visiteur.

PROFIL

• Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes le visage et l’énergie du lieu. On dit de-vous que votre posture et votre présence soignée font toute la différence.
• Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous aimez le contact avec un public varié, français et international.
• Votre expression orale est claire et professionnelle, votre voix étant un véritable outil de travail.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre sens de l’organisation.
• Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées de tous.
• Une maîtrise de l’anglais est appréciée, une autre langue étrangère est un atout.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

• Pouvoir bénéficier en amont d'une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines dispensée par des professionnels en activité passionnés et engagés.
• Avoir la possibilité d’évoluer dans un environnement dynamique, culturel et touristique.
• Titres restaurants ou paniers repas.
• Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 50 %.
• Mutuelle d'entreprise attractive.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Étape 1 : Call découverte.
• Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement.
• Étape 3 : Pas d'étape 3. L’IFAE assure un processus de recrutement court et qualitatif.

RÉMUNÉRATION ET FINANCEMENT

La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur.

La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur.

L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante.

Postulez dès aujourd’hui.