Chargé de relations client H/F
Au sein de notre filiale Pyrocontrole , spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier.
Vos atouts ?
- Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique ?
- Vous avez le sens du service clients, une appétence pour les produits techniques et des qualités relationnelles ?
- Vous êtes une personne attirée par les défis et souhaitez vivre une expérience passionnante ? Alors ce challenge est fait pour vous !
Les Missions ?
Intégré(e) dans l’équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront :
- Fonctions commerciales :
- Accueil téléphonique (écoute, découverte client, définition du besoin et sa validation),
- Définition, rédaction, suivi et relance des offres,
- Etre force de proposition pour des produits / services complémentaires,
- Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques,
- Informer et se coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants du secteur
- Fonctions administratives :
- Contrôle des commandes par rapports aux conditions des offres et les saisir,
- Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs ) et les retours (SAV, étalonnage ),
- Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain,
- Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement.
Nos avantages !
- CDI, Perspectives d'évolution professionnelle, horaires flexibles du lundi au vendredi, RTT, Tickets restaurant, CSE, Mutuelle / Prévoyance, Prime de transport
- Proximité du Tramway T3
- Une rémunération fixe + variables adaptée à votre profil
Ce qui vous attend !
Des locaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de partage en équipe.
L’aventure au sein du groupe Chauvin Arnoux c’est :
- La pérennité : Une histoire familiale française depuis 5 générations.
- Le savoir-faire : Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers.
- La proximité : à travers 26 sites sur tout le territoire français dont 4 sites de production en Normandie et à Lyon.
- L’ouverture à l’international : via nos 10 filiales et une forte présence commerciale à travers nos partenaires mondiaux.
- La passion pour l’innovation : avec nos 8 centres d’études, un investissement de 11% du chiffre d’affaires en la R&D et des centaines de brevets déposés.
- L’engagement : de nos 1000 collaborateurs, avec une grande diversité de profils et de parcours, tous impliqués au quotidien dans la cohésion d’équipe.
- La démarche qualité : reconnue et fondée sur une forte intégration industrielle, l’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et les qualifications ATEX, MID, MASE de certains produits, et l’accréditation COFRAC de nos centres techniques et laboratoires.
Nos valeurs : Passion Pérennité - Proximité
chauvinarnouxrecrutement
Chargé de relations clients et planification CDD H/F (CDD)
Participer aux réunions planning hebdomadaires,-Travaux de secrétariat divers à la demande de la Responsable Service Client (courriers clients, gestion des réclamations, divers suivis, facturation des clients,. Notre filiale Technivap, spécialiste reconnue depuis près de 40 ans par nos clients sur l...
Chargé de relation client (H/F) - Pusignan - CDI
Identification des conditions contractuelles afin d'adapter la prise en charge de la demande \n - Découverte initiale de la panne pour un premier niveau d'évaluation \n - Identification de la meilleure réponse à apporter en fonction des informations recueillies et, si nécessaire, aiguillage du clien...
Chargé de Relation Client H/F
En tant qu'assistant(e) relation client vous aurez des missions très variées :- gestion des bons de livraison client- Gestion de l'accueil clients physique et téléphonique- Gestion des encaissements des clients- Envoie de mails suite à des litiges fournisseurs- Envoie de tarif aux clientsVous tr...
Chargé de relation client (H/F)
Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de ...
Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) 1
Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Bureau Veritas prend en compte un meilleur équilibre vie personnelle/professionnelle de ses collaborateurs et leur offre de nombreux avantages (participation & ...
Technicien de maintenance chargé du client (H/F) (H/F/D)
Vous souhaitez integrer une entreprise composée d'une équipe dynamique ? Vous êtes au bon endroit car nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans les installations de ventilation et les énergies renouvelables, un Technicien de maintenance chargé du client(H/F). Etre porteur(se) des eng...
Chargé de Relations Clients F/H
Alors, si toi aussi tu souhaites intégrer un groupe à impact et nous aider à relever les grands défis environnementaux de notre monde actuel, tout en t’épanouissant dans un contexte de croissance rapide (nous venons de lever 100 millions d’euros en d&ea...
Charge de relation client H/F
Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) . Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la Division...
Chargé des relations publiques (H/F)
De vrais + : selon le niveau d'études, un salaire de 45 à 82% du SMIC, une aide financière au logement et à l'obtention du permis B (sous conditions), la prise en charge partielle de vos frais de transport domicile-travail, une couverture santé complète, jusqu'à 9 jours de télétravail/mois, de 27 à ...
Chargé de Relation Client SAV (H/F) Saint-Vulbas (01)
Service Après-Vente (SAV) du site Lactalis Logistique et Transports de Saint-Vulbas (01 - à proximité de Lyon) pour contribuer à la satisfaction de nos clients lors de la livraison de leur commandes en produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL. Grâce à vos missions, vous aurez des conta...