Nous recherchons un Consultant Site Experience / Facilities / Hospitality pour un client base a Versailles.
Dans ce contexte, le Prestataire avec des compétences de chef de projet « Site Experience / Hospitality »contribuera aux tâches suivantes :
- Assurer, déployer et mesurer un portefeuille de services aux collaborateurs
- Aide au pilotage des contrats
- Projets d'implémentation de nouveaux services aux occupants
- Projet de rénovation d'un des restaurants
- Mise en place et optimisation des documentations support (guides, modes opératoires, ?)
- Gagner en visibilité sur les services via des propositions de plans de communication et d'animations sur les différents sujets en lien avec les partenaires
- Retour d'expériences collaborateurs pour améliorations continue (services, aménagements?) : gestion de remontées collaborateurs, propositions d?idées?
Profil candidat : Liste des livrables
Calendrier
Livrables
Tout au long de la Prestation
Rédaction et communication des rapports, compte-rendusSuivi de retroplanning et plans d?actionsSuivi des tickets de notre outil en apportant les meilleures réponsessuivi des opérations quotidiennes et leurs communications