Talent.com
Alternance - Conseiller clientèle après-vente H/F
Alternance - Conseiller clientèle après-vente H/FRetail Renault Group • Bron, FR
Les candidatures ne sont plus acceptées
Alternance - Conseiller clientèle après-vente H/F

Alternance - Conseiller clientèle après-vente H/F

Retail Renault Group • Bron, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Mission

Mission

Vous rêvez de rejoindre les ateliers Après ventes d'un grand groupe? Retail Renault Group recrute !

Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement.

Vos principales missions seront les suivantes :

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, en biome avec un Conseiller Service et au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente.

Commerce :
  • Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant les services,
  • Recevoir et conseiller tous les clients,
  • Assurer la promotion et la vente des services après-vente,
  • Enregistrer et chiffrer les demandes du client,
  • Planifier les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de production,
  • Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires…) et suivre les actions commerciales,
  • Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
  • Facturer et encaisser les ventes puis clôturer le dossier,
  • S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier.En outre, vous apprendrez à suivre et analyserez les résultats de votre activité (chiffre d’affaires, qualité) et proposerez la mise en place d’actions correctives. Vous vous assurerez du contrôle qualité des interventions avant restitution client et assurerez le suivi des ordres de réparation en cours.
Ces missions vous attirent? Rejoignez nous!
Formations recommandées : de bac à bac+2 commerce ou APV.
Connaissances : pack Office, environnement mécanique, carrosserie, rent. Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique, à cœur de communiquer avec votre entourage professionnel.
  • Métier : rigueur, esprit de synthèse et d'initiative, sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation.
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Alternance - Conseiller clientèle après-vente H/F • Bron, FR

Offres similaires

Conseiller Client Après-Vente automobile (H/F) – Alternance

Volkswagen Group FranceSaint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
Temps plein
Quick Apply

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) – Alternance.Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ?.Venez vivre votre passion de l’automobile en rej...Voir plus

Alternance - Vendeur Conseil (F/H)

Saint-GobainPUSIGNAN, Auvergne Rhone Alpes, France
Temps plein

Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Vendeur(se) pour son agence de.Vous créez une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité.Vous par...Voir plus

Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance - GMF France COVEA

GMF France COVEALyon, France
Temps plein

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Covéa et...Voir plus

 • Offre sponsorisée • Nouvelle offre

formation Conseiller de vente en alternance

Mon CampusLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, .FR
Temps plein
Quick Apply

Dans le cadre de ta formation en alternance avec l'école Mon Campus, rejoins une équipe commerciale pour une durée de 12 ou 24 mois selon le diplôme préparé.L'opportunité se déroule sur site, en bo...Voir plus

Conseiller commercial terrain H/F - Alternance

Opco Des Entreprises De ProximitéLyon, France
Temps plein
Quick Apply

Rejoignez un acteur clé de la formation professionnelle et de l’alternance en France.Faites grandir les compétences des artisans, des professionnels libéraux et des services de proximité, tout en é...Voir plus

ALTERNANCE / CDD / CDI - CONSEILLER COMMERCIAL

EPSILONN - IA AUTOMATISATION DIGITALLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temps plein +2
Quick Apply

SEVEN Marketing recrute ses futurs A-PLAYERS !.Fibre optique, Rénovation énergétique, produits C2E - Un marché de plusieurs milliards d'euros avec des aides gouvernementales massives.Intégration im...Voir plus

Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente (H/F)

SumaLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
CDI
Quick Apply

Depuis 2008, nous plaçons nos clients au cœur de notre engagement, tout en distribuant et réparant des marques de renom telles que Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Volkswagen Utilitaires, Hond...Voir plus

Alternant(E) Conseiller(E) De Vente H/F - €12 Par Heure - Temps Partiel

LSG concept calsedoniaLyon, France, FR
Temps partiel

Le conseiller de vente accueille et conseille les clients, gère les ventes, les encaissements, et maintient l'espace de vente.Voir plus

 • Offre sponsorisée • Nouvelle offre

Conseiller commercial automobile H/F - Alternance

SumaLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
Temps plein
Quick Apply

Depuis 2008, nous plaçons nos clients au cœur de notre engagement, tout en distribuant et réparant des marques de renom telles que Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Volkswagen Utilitaires, Hond...Voir plus

Alternance Commercial Sédentaire - Rillieux-la-Pape (F/H)

iscod alternanceRillieux-la-Pape, France
Stage

Commercial(e) Sédentaire en contrat d'apprentissage.Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !.Gestion d'un portefeuille clien...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance - Conseiller De Vente (F/H) - Lyon Confluence

CalzedoniaLyon, France, FR
CDI

Présentation de l'entrepriseOniverse, nouveau nom du groupe Calzedonia, est une société italienne multimarques fondée en 1986.À ce jour, l'entreprise compte plus de 5 600 magasins dans le monde, di...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance Commercial sedentaire H/F...

IcademieLyon, Rhone, FR
Temps plein

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une start-up spécialisée dans l'imagerie medicale.Rejoignez dès maintenant notre école...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller de Vente - Formation en Alternance

Mon CampusLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, .FR
Temps plein
Quick Apply

Accueillir et conseiller les clients.Mettre en valeur les produits en magasin.Suivre les ventes et les commandes.Participer à l’animation commerciale.Fidéliser les clients et gérer les réclamations...Voir plus

Alternance commercial H/F...

IcademieGenas, Rhone, FR
Temps plein

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, un grossiste en article de spo...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller clientèle H/F

Job&Talent FranceBEYNOST, FR
Temporaire
Quick Apply

Job&Talent occupe une place majeure sur le marché du travail temporaire.Grâce à notre plateforme, nous aidons des profiles à trouver un emploi auprès de tous types d'entreprises.La relation client ...Voir plus

Conseiller de vente en alternance NIVEAU BAC

Mon CampusLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, .FR
Temps plein
Quick Apply

Dans le cadre de ta formation en alternance avec l'école Mon Campus, rejoins une équipe commerciale pour une durée de 12 ou 24 mois selon le diplôme préparé.L'opportunité se déroule sur site, en bo...Voir plus

Apprenti Conseiller de vente (h/f)

BaccaratLyon, France
Temps plein

Maison à taille humaine, Baccarat place l’homme au cœur de son organisation en valorisant la transmission et le partage.Chaque réalisation est toujours le fruit d’une création collective, façonnée ...Voir plus

 • Nouvelle offre

Alternance - Conseiller clientèle des particuliers H/F

Crédit Agricole Centre-EstCHATILLON SUR CHALARONNE
CDI
Quick Apply

Caisses régionales du groupe Crédit Agricole.Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.Rejoindre le Crédit Agricole Centre-est, c’est l’op...Voir plus