Vendeur Conseil H/F

Offre d'emploi : Vendeur Conseil spécialisé en pièces mécaniques (H / F) Lieu : Site logistique - 77310, Saint-Fargeau-Ponthierry

Type de contrat : CDI

Rattachement : Responsable Commerciale & Supports Service Clients

Rejoignez un acteur majeur du secteur Poids Lourds et contribuez à la performance de nos clients !

Vous êtes passionné par la mécanique et la relation client ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre expertise technique et votre sens commercial feront la différence ?

Ce poste est fait pour vous !

Les missions : Relation commerciale

• Recevoir et analyser les demandes des clients sur tous les périmètres.
• Appliquer la politique enseigne (collection, logistique, facturation transport, tarification).
• Identifier et qualifier les besoins des clients, évaluer leur potentiel.
• Utiliser les outils à disposition pour identifier les pièces techniques (catalogues, Truckissimo, Autossimo).
• Proposer des ventes additionnelles, promotionnelles et / ou des produits de substitution.
• Maintenir une relation proactive avec les clients.
• Effectuer des appels sortants (prospection, suivi).
• Enrichir la base de données clients et réaliser les reportings nécessaires.

Gestion administrative

• Enregistrer les réclamations simples et mettre à jour les dossiers clients.
• Transmettre les réclamations aux services concernés.
• Suivre les offres, les reliquats et les livraisons, informer les clients.
• Remonter les problématiques tarifaires, assurer la veille marchée et collection.
• Participer au recouvrement en lien avec la comptabilité.

Profil recherché : Formation :

• Bac à Bac +2 (type Bac Pro Vente, Maintenance VI).
• Première expérience réussie dans la vente de pièces techniques.

Savoir-faire :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Agilité dans l'utilisation du Pack Office, catalogues constructeurs, Truckissimo
• Connaissance du marché de la distribution VI.
• Connaissance de l'arborescence produits Poids Lourds (freinage, chaîne cinématique).

Savoir-être :

• Excellent relationnel, sens commercial et valorisation de l'entreprise.
• Bonne gestion du stress, organisé et rigoureux.
• Disponible, adaptable, à l'écoute et pédagogue.
• Force de proposition pour maximiser la satisfaction client.
• Bonne élocution.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer une équipe dynamique au coeur d'un site logistique stratégique.

Participer activement au développement commercial et à la satisfaction client.

Opportunités d'évolution et formation continue.

Tu as le sens du commerce, une connaissance en mécanique et tu aimes trouver des solutions pour satisfaire les clients ? Alors n'attend plus cette offre est pour TOI !

Ref : n6fo9lhvvn