Téléconseiller (H / F)

A propos de l'entreprise :

Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dans votre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe de recruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tous les secteurs d'activités et vous propose de nombreuses opportunités.

A propos du poste :

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine du service client des téléconseillers (H / F) en CDI situé à Etrelles.

La communication, l'écoute et l'accompagnement sont des compétences qui vous correspondent ? Alors cette offre est faite pour vous !

Les missions confiées seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients (appels entrants et sortants)
• Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégier des clients, vous devrez les écouter, rassurer, informer, fidéliser mais également promouvoir les produits et services des clients.
• Traiter les réclamations et résoudre les problématiques
• Rédiger et effectuer des reportings sur ordinateur

Profil recherché :