Chef des Ventes H/F

Rattaché(e) à la Direction d'agence, vous serez garant(e) de la stratégie commerciale et de la performance de votre équipe. Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :

Stratégie & Développement

• Définir, mettre en oeuvre et suivre la stratégie de vente, en lien avec les orientations nationales.
• Assigner un portefeuille clients et prospects à votre équipe, en fonction de leur potentiel et en fonction de leur maturité.
• Piloter et développer un portefeuille existant d'environ 10 M, avec une attention particulière sur la fidélisation de grands comptes stratégiques et la conquête de nouveaux marchés.
• Contribuer activement à la politique de prix et à la rentabilité de votre périmètre.

Management & Coaching

• Encadrer une équipe composée de 2 / 3 commerciaux et 1 assistante commerciale.
• Accompagner les commerciaux en rendez-vous pour les faire monter en compétences et optimiser leur performance (15 visites hebdomadaires en moyenne).
• Soutenir et conseiller l'équipe au quotidien, en assurant un niveau d'exigence élevé et une dynamique collective positive.
• Animer l'équipe autour d'objectifs ambitieux, tout en favorisant l'alignement avec la stratégie commerciale de l'entreprise.

Pilotage de la performance

• Suivre et analyser les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, conquête, fidélisation, taux de transformation.

Collaboration transverse

• Travailler en étroite synergie avec les équipes exploitation, relation client et fonctions support pour offrir une expérience client fluide et performante.
• Fournir un feedback terrain régulier afin d'adapter les offres et les processus aux besoins clients.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 40 à 45 K fixe + jusqu'à 22 K variable selon la performance collective.
• Statut cadre Forfait 218 jours 8 à 10 RTT / an.
• Avantages : tickets restaurant, chèques vacances, CE dynamique, excellente mutuelle.
• Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe reconnu en France et à l'international.
• Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum en management commercial, impérativement dans le secteur du transport, de la messagerie ou de la logistique.
• Véritable coach, vous savez fédérer, faire monter en compétences et insuffler une dynamique de performance.
• Fin négociateur·rice, orienté·e résultats, avec une capacité à décider rapidement.
• Leadership affirmé, intelligence relationnelle et résistance à la pression.
• Maîtrise des outils CRM, de la gestion de la relation client et compréhension fine des enjeux du marché transport.

Compétences clés attendues

• Communication claire et fédératrice.
• Créativité et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Orientation client forte, sens du service et de la fidélisation.
• Capacité à développer et animer des portefeuilles B2B.
• Leadership, exemplarité et capacité à embarquer une équipe autour d'une vision stratégique commune.

Ref : ukptxb82tj