Chef de projet BTP (h/f)
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Rejoignez-nous pour connecter les gens dans ce rôle important et gratifiant avec le commerce de détail.
Aperçu
Fournir une prestation de service de qualité afin d'assurer le suivi et l'exécution d'un projet déploiement en respectant un cahier des charges.
Dimension du projet
Le / la chef(fe) de projet se verra confier des projets dont le budget >
300K€.
Responsabilités principales
Gestion opérationnelle des projets
- Suivre l'exécution de l'ensemble des tâches du projet.
- Animer la réunion de lancement d'un projet sous forme de briefing avec l'ensemble des parties prenantes.
- Communiquer et valider le planning avec le client.
- Suivre la préparation du matériel, et sa logistique associée. Coordonner les intervenants pour l'installation sur site.
- Déploiement matériel / logiciel.
- Travaux de réalisation tout corps d’état.
- Aménagement de site.
- Adresser et résoudre les escalades opérationnelles.
- Organiser la réunion clôture / bilan du projet.
Gestion administrative du projet
- Fournir un reporting des activités de déploiement tant en interne que vers le client.
- Animer les instances de la gouvernance du projet.
- Garantir le suivi du P&L.
Relation Client
Dialoguer et interagir avec le client tout au long de la durée du projet.
Relation prestataire(s)
Coordonner et piloter les activités des partenaires externes. Il / elle est responsable de leur évaluation et participe aux négociations tarifaires en collaboration avec les équipes avant-ventes.
Qualifications requises
- Diplômes et formations réglementaires : BAC+2 / 3 / Certification ITIL un plus
- Compétences : Coordination univers bancaire / Connaissances en P&L
- Savoir être : Bon relationnel et sens du service clients / Gestion des priorités / Autonomie et rigueur / Travail en équipe
- Expériences : 3 ans minimum dans la conduite de projet secteur Banking
Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world.
Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role.
Role Overview
To provide a quality service to ensure the monitoring and execution of a deployment project in compliance with specifications.
Project size
The project manager will be entrusted with projects with budgets >
€300K.
Main responsibilities
Operational management of projects
- Monitor the execution of all project tasks.
- Leading the project launch meeting in the form of a briefing with all stakeholders.
- Communicating and validating the schedule with the customer.
- Monitoring the preparation of the equipment and its associated logistics, and coordinating the parties involved in on-site installation.
- Deployment of hardware and software.
- Construction work (all trades).
- Site layout.
- Addressing and resolving operational escalations.
- Organising the project close-out / assessment meeting.
Administrative management of the project
- Reporting on deployment activities both internally and to the customer.
- Leading project governance bodies.
- Ensuring that the P&L is monitored.
Customer relations
Communicating and interacting with the customer throughout the project.
Service provider relations
Coordinates and manages the activities of external partners. He / she is responsible for their evaluation and participates in price negotiations in collaboration with the pre-sales teams.
Qualifications required
- Diplomas and statutory training : BAC+2 / 3 / ITIL certification a plus
- Skills : Coordination in the banking world / Knowledge of P&L
- People skills : Good interpersonal skills and sense of customer service / Management of priorities / Autonomy and rigour / Teamwork
- Experience : At least 3 years in project management in the Banking sector
LI-VB1 #LI-Hybrid