Ingénieur Support Desktop Europe - poste pourvu
Ingénieur Support Desktop Europe - poste pourvu
Nous sommes la filiale européenne d’un groupe d’assurance américain, spécialisée dans les risques d’entreprises et sectoriels.
Dans le cadre de notre croissance en Europe continentale, nous recherchons notre H / F :
Ingénieur Support Utilisateurs Desktop Europe N2
Zone France, Allemagne, Hollande, Suisse, Italie, Espagne
Poste sédentaire basé à Paris 8ème anglais professionnel courant
Rattaché au Directeur Europe et fonctionnellement à l’IT Desktop Support Manager basé à Londres, vous assurez le support technique utilisateurs matériel et logiciel auprès des 160 utilisateurs sur les bureaux établis dans les pays ci-dessus.
A ce titre, vous êtes garant du bon fonctionnement de leurs postes informatiques et périphériques (imprimantes ), gérez l’assistance auprès d’eux sur toute problématique signalée par la hotline en niveau 2, installez et configurez les nouveaux postes, dispensez la formation nécessaire à leur utilisation, prenez en charge la maintenance et l’upgrade des équipements, notamment.
Vous êtes susceptible de vous déplacer jusqu’à 20% de votre temps sur les pays couverts, si besoin.
De formation idéalement informatique Bac+2 / 5, vous justifiez d’une expérience de 18 mois minimum dans un poste d’assistance / support utilisateurs.
Une expérience au contact d’utilisateurs basés hors France ou non francophones, serait un vrai plus. Vous connaissez les outils / technologies suivants :
- Active Directory, Environnement Windows / Apple / iOS, HP Device (requis)
- MobileIron, RSA, Cisco Conferencing / Call Manager, Remedy Call Logging (souhaités)
Vous avez une pratique courante du français et de l’anglais, orale et écrite, et la capacité à travailler en toute autonomie.
Votre sens du client, polyvalence, réactivité, fiabilité, organisation, esprit collaboratif et bon relationnel, vous permettront de réussir dans cette fonction.
Une langue supplémentaire (espagnol, allemand) serait un plus.
Nous vous offrons d’intégrer une fonction variée et stimulante, de venir partager nos valeurs de service client, diversité, convivialité et efficacité.
De rejoindre une société qui souhaite apporter à ses salariés le bien-être et les ressources nécessaires pour mener à bien leurs objectifs et exprimer leur plein potentiel.
De grandir en responsabilités et compétences. Une rémunération attractive, dotée d’un bonus. Alors, à vous de jouer !
ingénieur informatique Support Poste de travail Confirmé (H/F) (IT) / Freelance
Assurer le support aux utilisateurs et le maintien en conditions opérationnelles- Gérer et suivre les incidents et les problèmes et leurs résolutionsIl sera nécessaire de se rendre occasionnellement sur les sites du client en France ou en Europe (environ 1 voyage par mois) pour assurer les déploieme...
Ingénieur Technico-Commercial - Colles industrielles et Equipements - poste pourvu
Ingénieur Technico-Commercial - Colles industrielles et Equipements - poste pourvu. ...
Ingénieur Support Poste de travail Confirmé (H/F)
Assurer le support aux utilisateurs et le maintien en conditions opérationnelles- Gérer et suivre les incidents et les problèmes et leurs résolutionsIl sera nécessaire de se rendre occasionnellement sur les sites du client en France ou en Europe (environ 1 voyage par mois) pour assurer les déploieme...
Ingénieur Commercial Grands Projets Datacenters - poste pourvu
Ingénieur Commercial Grands Projets Datacenters - poste pourvu. Nous vous offrons d’intégrer un poste où vous pourrez révéler votre plein potentiel, au sein d’un groupe solide, de niveau mondial, doté d’une offre globale, à l’ambition saine et aux moyens importants, avec un haut niveau d'autonomie. ...
Ingénieur support poste de travail/SCCM
En tant qu’Ingénieur Support Poste de Travail, vous gérez et administrez la solution SCCM (master, packaging, Software Center). Analyse des logs systèmes du poste de travail et de l’infrastructure de déploiement SCCM ;. Création et maintien des Masters Poste de travail ;. Résolution des problèmes co...
Ingénieur Commercial Solutions Logicielles GRH - poste pourvu
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Ingénieur Méthodes H/F - Roissy-en-France (95)
Fondée en 1973, MASER ENGINEERING accompagne les plus grands groupes de l'industrie dans la conception, l'intégration et la maintenance des process industriels.Grâce à une organisation structurée autour de 3 pôles d'expertise métier, les 650 collaborateurs de MASER ENGINEERING proposent des serv....
Technicien(ne) Support applicatif en Alternance
Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés. Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes. ...
Ingénieur ou ingénieure Méthodes
Proposer et piloter divers projets d'amélioration du système de production maintenance (chantiers de performance) et de ses modes de fonctionnement.Améliorer les conditions de travail des agents par l'acquisition de nouveaux outillages et d'éventuelles modifications d'installations en fonction des b...
CANDIA - Ingénieur Assurance Qualité Fournisseurs H/F (CDI) (Basé à Paris)
Poste : Au sein de la Direction Qualité & Sécurité des aliments, rattaché au Responsable Assurance Qualité Fournisseurs/Clients, vous participez à la construction, la gestion et l'animation de l'assurance Qualité fournisseurs pour les matières premières laitières.Vous vous assurez que ces matières p...