Le poste
Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes ainsi que la relation client.
Relation clients
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
- Renseigner les clients sur les produits liés à la réglementation du transport des marchandises dangereuses
- Orienter les demandes vers les interlocuteurs techniques lorsque nécessaire
- Garantir un suivi client professionnel et de qualité
Gestion commerciale et administrative
Établir les devis et en assurer le suiviEnregistrer et suivre les commandes, assurer la facturationMettre à jour les dossiers clientsPasser les commandes auprès des fournisseursGérer les stocksAssurer le classement et l'archivage des documentLe profil recherché
Formation administrative, commerciale ou équivalente, avec une première expérience sur un poste similaire à minima de 2 ans (alternance compris).
Savoir-faire
Excellente aisance téléphoniqueBonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)La connaissance de Sage 100 est un atoutCapacité à gérer plusieurs tâches simultanémentSavoir-être
Sens du service clientRigueur et sens de l'organisationAutonomieBon relationnel et esprit d'équipeDiscrétion et professionnalismeInformations pratiques :
Poste en CDI situé à Paris 12ème
Rémunération : 26 à 29 K€ brut annuel selon profil
Durée du travail : 169 heures mensuelles
Vous connaissez un(e) rigoureux(se) candidat(e), qui a envie de contribuer à une aventure collective dans une entreprise conviviale à taille humaine ?
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