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Consultant •e QA / testeur fonctionnel

Consultant •e QA / testeur fonctionnel

Listen tooGreater Paris Metropolitan Region, France
Il y a 9 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Transformez la relation client avec impact, sens et innovation.

Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées.

Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes.

Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires :

  • Pour nos clients : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante.
  • Pour nos collaborateur
  • rice
  • s : leur offrir un cadre clair où les compétences, l’implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes.

Le poste

Mettre en œuvre une stratégie de tests robuste et évolutive, garantissant la fiabilité, la performance et la fluidité des parcours clients digitaux.

En mission, vous :

  • Rédigez les plans de tests fonctionnels et end to end (E2E).
  • Maintenez le référentiel de tests alignés avec les fonctions / assets (i.e. enrichir, mettre à jour et nettoyer).
  • Générez les jeux de données (JDD) nécessaires à l'exécution des tests.
  • Exécutez les tests manuels de validation Web / Mobile, y compris les tests E2E et de non-régression (TNR).
  • Identifier, qualifier et suivre les anomalies via Microsoft Azure Devops (ou outil équivalent)
  • Participez aux cérémonies (daily, grooming…).
  • Mettez à jour la stratégie de tests avec le Test Lead.
  • Etes force de proposition sur les améliorations QA.

    • En interne, vous :

  • Rejoignez notre communauté Product TechOps et contribuez à la structuration de la culture qualité.
  • Partagez vos expertises en automatisation, stratégie QA, outils, documentation, etc.
  • Bénéficiez d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et / ou management.
  • Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data / IA, Marketing Digital.
  • Contribuez activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement.
  • Participez à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs…

    • Stack technique et outils :

  • Maîtrise des outils de gestion de tests Azure DevOps, XRay…
  • Connaissance des environnements Web et API (REST, Postman…).
  • Capacité à lire du code JavaScript ou équivalent.
  • Analyse de données, suivi KPI et reporting.
  • Anglais professionnel courant.

    • Le profil idéal

  • Diplômé
  • e d’une école d’ingénieurs ou formation universitaire équivalente (Bac +5).
  • Expérience confirmée (5 ans) sur le rôle ou rôle similaire.
  • Vous êtes le pont entre la technique et le fonctionnel.
  • Autonome, rigoureux
  • se, force de proposition, vous aimez résoudre des problèmes complexes en équipe.
  • Vous avez le sens du service, du dialogue, et une vraie sensibilité produit et utilisateur.
  • Vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise en croissance, qui valorise vos contributions et vos idées.

    • Pourquoi Listen too ?

    Un cadre clair pour grandir :

  • Suivi individuel par un
  • e Consultant Manager et un
  • e Business Manager.
  • Trajectoire formalisée et suivie via notre Plateforme Elevo : objectifs semestriels, feedbacks 360° et accompagnement managérial pour piloter votre progression (compétences, formation, engagement au sein du cabinet).

    • Une montée en compétences continue via :

  • Nos communautés d’expertise internes.
  • La plateforme d’e-learning LinkedIn Learning.
  • Des formations externes et / ou certifiantes et événements (Hackaton IA, ateliers d’experts, etc.).

    • Un cadre de travail sain, stimulant et engagé :

  • Partenaires santé et bien-être : Wellpass, Zenride, Moka.care.
  • Événements réguliers : séminaires, REX, meetups, afterworks.
  • Comité RSE actif : actions concrètes en faveur de la transition écologique, de la diversité, l’égalité et l’inclusion.
  • Télétravail indemnisé.

    • Une reconnaissance juste et transparente :

  • Évaluation de la performance via Elevo, Comité de rémunération.
  • Système de rétribution basé sur vos contributions réelles, en mission et hors mission.
  • Primes de cooptation, de participation, de développement.

    • Notre process de recrutement

  • Échange avec notre équipe Recrutement.
  • Entretien métier avec un
  • e expert
  • e ou responsable client.
  • Échange final avec un
  • e Directeur.rice de Région.

    • Parce que l’écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant vos compétences que nos affinités réciproques. Chez Listen too, nous valorisons la diversité et l’inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune.

    Et après ?

    Votre rôle évoluera selon vos envies et vos contributions :

  • Leadership d’équipes (Consultant Manager) ou de comptes.
  • Rôle de référent
  • e au sein de votre communauté.
  • Implication stratégique dans la croissance du cabinet.

    • Vous vous reconnaissez ? Parlons-en.

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