Agent d'accueil - Maison de la justice et du droit (h/f)
Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Management Oui Descriptif de l'emploi L’EPT Grand Paris Grand Est constitue l’un des onze territoires de la Métropole du Grand Paris.
Créé le 1er janvier 2016, il regroupe 14 communes représentant plus de 400 000 habitants et dispose d’un budget de près de 200 M€.
A proximité de Paris et aux portes de Marne-la-Vallée, l’EPT fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine à l'Est parisien.
Grand Paris Grand Est bénéficie de la présence de pôles économiques attractifs, d’espaces naturels préservés, et d'un équilibre entre secteurs urbains denses et pavillonnaires.
Rejoindre Grand Paris Grand Est, c’est mettre ses compétences au service d’un territoire porteur de projets de développement ambitieux sur la diversité de ses compétences, tant stratégiques qu’opérationnelles.
Les avantages :Au sein de la Direction de la cohésion sociale, vous exercez les missions suivantes :
Accueil physique à Ecopole (Clichy-sous-Bois) :
Accueil physique et orientation des usagers des services suivants :
Maison de justice et du droit
Direction de la cohésion sociale, services Insertion et linguistique
Mission locale pour l’emploi de la Dhuys (structure partenaire de l’EPT)
Orienter les usagers vers les différents services du bâtiment ECOPOLE
Accueil physique et téléphonique de la Maison de Justice et du Droit (Clichy-sous-Bois
Accueil du public de la Maison de justice et du Droit
Prise de RDV (identification des problématiques juridiques en lien avec la greffière de la MJD et prise de RDV avec l’intervenant compétent)
Orientation des usagers vers les services compétents en interne comme en externe
Distribution de documents juridiques (aide juridictionnelle, pensions, demandes d’effacement de casier )
Missions accessoires
Préparation et mise en place de la salle de réunion du RDC
Petit secrétariat Profils recherchés Niveau universitaire et connaissance : BAC
Parfaite connaissance des techniques d’accueil du public.
Savoir-faire : Respect des procédures internes, légales et des directives données
Savoir-être : Sens du service public, travail en équipe, qualités de communication et d’écoute, discrétion et réserve, sens du contact, maîtrise de soi, polyvalence, autonomie et sens de l’organisation.