Consultant ITSM – Expert iTop

Nous recherchons notre futur.e consultant.e ITSM !

Allez, on vous en dit plus...

Le consultant interviendra en tant qu’administrateur expert de la solution iTop (Combodo) pour :

• Assurer la bonne administration, la maintenance et l’évolution de la plateforme iTop.
• Adapter et personnaliser les modules selon les besoins métiers (CMDB, Helpdesk, Change Management…).
• Gérer les connecteurs, API, extensions et l’intégration avec des systèmes tiers (LDAP, outils de supervision…).
• Réaliser la maintenance corrective et évolutive, tout en assurant un support technique et la montée en compétence des équipes internes.

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.