STAGE Assistant Service Client Export (fh)

Titre du poste: STAGE - Assistant Service Client Export (f/h)

Type de poste: Temporaire - Temps plein

Lieu du poste: Harnes

Identifiant de demande:40057

OFFRE DE STAGE

Assistant Service Client Export - Basé à Harnes (62)

Leader mondial de la Frite Surgelée la société McCain détient aujourdhui en France des positions majeures sur les marchés de la Pomme de Terre et le Snacking surgelés. En sappuyant sur une marque très forte auprès des consommateurs et des familles McCain soutient sa croissance en proposant des produits de qualité à la fois pratiques innovants et originaux.

Le site de production de Harnes se situe au cœur du bassin minier du Nord-Pas de Calais inscrit sur la liste du patrimoine mondial de lUNESCO. Présent depuis 1981 le site de Harnes est accessible en voiture à vélo ou en bus (Arrêt le plus proche: Route de Lille).

Missions:

En tant que Stagiaire Customer Service Assistant Export (f/h) tu seras accompagné par léquipe Customer Service Export une équipe multiculturelle de 8 collaborateurs basée en France et aux Pays-Bas. Tu évolueras dans le cœur opérationnel de la Supply Chain export. Pour soutenir notre équipe voici les missions qui te seront confiées:

• Assurer le suivi du planning dexpédition export en veillant au respect des délais et à la bonne coordination des flux logistiques internationaux.
• Valider et facturer les commandes export en contrôlant leur bonne validation après expédition dans le système en initiant les relances nécessaires et en analysant les causes de retard afin de contribuer à loptimisation des processus.
• Gérer les opérations douanières en prenant en charge la création et le suivi des factures proforma destinées à la douane en étroite collaboration avec notre agent douanier dédié.
• Administrer et suivre la documentation export en garantissant la disponibilité la conformité et la mise à jour de lensemble des documents requis (certificats vétérinaires certificats de libre vente enregistrements produits etc.).
• Coordonner les échanges internes et externes en assurant linterface entre les partenaires logistiques (entrepôts transporteurs autorités sanitaires CCI) et les équipes internes (back-office logistique prévision qualité production commerce).
• Gérer de manière proactive les imprévus opérationnels en intervenant rapidement sur les problématiques liées aux commandes et en agissant comme interlocuteur privilégié des entrepôts.
• Apporter un support opérationnel à léquipe Customer Service Export en contribuant aux activités quotidiennes et à lamélioration continue du service.

Ton petit : tu manifestes un intérêt certain le contact client et le travail appliqué.

Profil:

• Tu suis une formation supérieure (Bac4 à Bac5) en Supply Chain ou Commerce International;
• Tu maîtrise la pratique de langlais professionnel indispensable pour ce stage;
• Tu es à laise avec lutilisation des outils informatiques et de gestion de données (Excel tableaux de bords divers Pack Office);
• Tu fais preuve de rigueur dun sens du détail affirmé et dune forte orientation résultats
• Ton aisance relationnelle et ta capacité à travailler en équipe constitueront de sérieux atouts pour la réussite de ces missions!

Nos

• Nous te permettrons de développer ton expertise dans la coordination logistique de nos commandes internationales;
• Ce stage représente une occasion unique de développer tes compétences dans un environnement dynamique et exigeant;
• Nous toffrons la possibilité de construire de solides bases professionnelles;
• Tu évolueras dans un environnement de travail enrichissant à la dimension internationale (McCain cest 55 usines 6 continents des produits commercialisés dans de 70 pays);

Poste basé à Harnes en stage gratifié

Durée: 6 mois début souhaité en janvier/février 2026

McCain Foods souscrit à légalité daccès à lemploi et encourage les personnes handicapées à postuler. Des accommodements raisonnables sont offerts pour tous les aspects du processus de recrutement aux candidats qui en font la demande.

Famille du poste:Service à la clientèle
Division:Continental Europe
Service:Customer Service Export
Emplacement(s) publiant loffre: FR - France : Pas-de-Calais : Harnes

Company: McCain Alimentaire SAS