Ingénieur Support Solutions IA Vocale

Notre client est une jeune entreprise technologique qui conçoit des agents vocaux intelligents capables de mener des conversations téléphoniques naturelles et hautement performantes. Grâce à lIA générative nous réinventons la manière dont les organisations gèrent leur relation client au quotidien.

Notre plateforme permet dautomatiser les appels entrants et sortants tout en améliorant lexpérience utilisateur et en générant un retour sur investissement rapide. Déjà adoptée par plusieurs acteurs majeurs en Europe notre solution est en pleine expansion - et nous recherchons un talent clé pour soutenir cette croissance.

Votre mission

Vous deviendrez le point de contact privilégié des clients du cadrage de leurs besoins jusquau déploiement complet des solutions voix puis leur évolution dans le temps.

Vous aimez explorer analyser construire optimiser Ce rôle vous permettra davoir un impact immédiat et visible : chaque projet livré améliore lexpérience client de milliers dutilisateurs.

Vos principales responsabilités

Découverte & pré-vente

• Participer aux échanges commerciaux pour comprendre les enjeux business
• Traduire les attentes en propositions techniques concrètes
• Démontrer la valeur produit et rassurer sur la faisabilité
• Collaborer étroitement avec les équipes Sales pour accélérer les cycles de vent

Conception & déploiement

Pilotage & coordination

Développement du compte

Key Skills

Organizational Management,Presentation Skills,Agile,SAFe,AWS,Solution Architecture,Conflict Management,Data Management,Scrum,Team Management,Pre-sales,Management Consulting

Employment Type : Employee

Experience : years

Vacancy : 1

Yearly Salary Salary : 30000 - 50000