Conseiller clientèle à distance H/F

Le job Adéquat

Le Groupe Adéquat recrute pour l'entreprise GRDF acteur majeur dans le secteur de l'énergie des conseillers clientèle à distance F/H à Bourg en Bresse dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour commencer.

Vos missions :

- Prise en charge des appels entrants et sortants sur la ligne service client
- Traitement de la demande ou orientation vers une autre entité.
- Fidélisation clients

Liste des missions non exhaustive

Le profil Adéquat

Votre profil :

- Titulaire d'un BAC+2 à BAC+3valide obligatoirement
- Vous avez impérativement de l'expérience en relationnel client en physique ou à distance
- Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous avez une grande capacité d'analyse

Horaire :

- 35h/ semaine sur 5 jours
- Lundi au vendredi
Rémunération et avantages :

- 14.78 h+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés-CET 5%
- 13ème mois au prorata du temps de présence. - Acompte de paye à la semaine si besoin,- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, dé.

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 0451089760.
Adéquat, Simplement pour vous !