Chef de Projet Applicatif H/F

Au sein du pôle Relation Client de la DSI, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif (H / F) pour piloter les projets de développement et assurez le bon fonctionnement des outils métiers (CRM maison, logiciels de gestion d'établissements, facturation).

Missions principales :

Assurer la gestion de projets applicatifs (BUILD) : CRM interne et autres applications métiers.

Suivre la maintenance corrective et évolutive des applications (RUN).

Recueillir les besoins métiers et assurer l'interface entre les utilisateurs et la DSI.

Piloter les prestataires (éditeurs, développeurs, intégrateurs)

Coordonner les phases de recette, mise en production et support

Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur

LI-AG1

Le profil recherché :

Formation supérieure Bac +2 à Bac +5 en informatique ou gestion de projet.

Une première expérience d'au moins 3 ans en tant que chef de projet applicatif est requise.

Une expérience dans le secteur santé / médico-social serait un vrai plus.

Adaptable / Réactif / Patient / Empathique / Résilient / Agile / Polyvalent / Proactif / Organisé / Mobile

Qualités requises :

Expérience confirmée en gestion de projets applicatifs (idéalement dans le secteur santé, médico-social ou services).

Maîtrise des concepts CRM et expérience sur un ou plusieurs outils CRM (interne ou éditeur).

Bonne compréhension des concepts comptables (facturation, analytique, comptabilité générale et auxiliaire).

Connaissance des environnements Windev (un plus) ou appétence pour les environnements propriétaires.

Excellente capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens de l'organisation.