Conseiller client (H/F)

Description du poste :

5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L'agence de Gan Assurances du Havre Commerce, qu'est-ce que c'est ?

1. 1Une entreprise dirigée par ses agents généraux Monsieur et Madame CHAPUIS
2. Une agence installée en centre ville à côté du Palais de Justice avec arrêt de tramway et stationnement à proximité,
3. Donc, une agence profitant quotidiennement d'un cadre de vie agréable et de qualité

Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de Conseiller clients (H/F) tous marchés particuliers, professionnels, entreprises aussi bien en IARD qu'en vie.
• Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : Bienveillance et Professionnalisme encadrent le quotidien de cette agence.
• Le dynamisme d'une équipe de trois personnes reconnues pour son implication et sa passion du métier.
• Dans le cadre cet emploi, c'est aussi relever de forts défis : satisfaction client, accompagnement quotidien, fidélisation et d'accroissement d'activité

Vos missions :

Vitrine de l'agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,

Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence,

Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,

Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles

Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ...).

Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil :

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache en vous !

Notre candidat parfait sera cette personne :

• Ayant une connaissance du domaine de l'assurance que ce soit par le biais d'un diplôme (minima BAC+2) et/ou d'une première expérience professionnelle significative dans un environnement assurantiel ou bancaire à minima d'un an.

Autrement, nous portons fort intérêt à la personnalité et l'état d'esprit, ainsi nous recherchons surtout une personne :

• Ayant de superbes qualités relationnelles et une fibre commerciale afin de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l'agence
• Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers
• Pouvant faire preuve de curiosité et de réflexion d'une part lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l'intérêt tout en préservant les intérêts des clients mais aussi pour répondre efficacement à toutes les demandes de nos clients déjà assurés.

Les + du poste :

Rémunération : A partir de 26 000 euros et selon expérience

Autres avantages associés à la rémunération fixe : retraite complémentaire, chèques cadeaux, prime, horaires adaptées …

Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure !

Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.