Gestionnaire sinistres Polyvalent - F/HAXA • RENNES
Gestionnaire sinistres Polyvalent - F/H
AXA • RENNES
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
- lt;p><img src="https : / / www.argusdelassurance.com / mediatheque / 6 / 9 / 4 / 000162496.png" / >< / p>
- lt;p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde< / strong><strong>.< / strong>< / p>
- lt;p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.< / p>
- lt;p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !< / p>
- lt;p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs< / strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée< / strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle< / strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. < / p>
- lt;p><a href="https : / / www.argusdelassurance.com / les-talents-de-l-assurance / axa / "><strong>Visitez notre page recruteur< / strong>< / a>< / p><p>Vous voulez être au cœur de l'action et contribuer à offrir une expérience client optimale ? Ne cherchez plus, rejoignez Direct Assurance !< / p>
- lt;p>Vous intégrerez une unité de gestion dédiée à la gestion des recours, auto et MRH.< / p>
- lt;p>Au sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à nos produits, procédures et outils, vous serez en charge de la gestion personnalisée de vos dossiers sinistres Auto et MRH de bout en bout. < / p>
- lt;p>Vos responsabilités incluront la collecte d'informations, la coordination avec les experts et les parties prenantes, l'analyse des garanties d'assurance et la prise de décisions en termes d'indemnisation. Vous présenterez et suivrez les recours auprès de compagnies adverses. < / p>
- lt;p>Vous serez également le promoteur de nos offres partenaires, et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes techniques pour que nos clients reçoivent le meilleur service possible.< / p><br><p>Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? < / p>
- lt;p>Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable. < / p>
- lt;p>Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.< / p>
- lt;p> < / p>
- lt;br><p><strong>Leader français de l'assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance< / strong> propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.< / p>
- lt;p>Dans un marché assurantiel très compétitif, <strong>Direct Assurance fait de l'expérience client une priorité.< / strong>< / p>
- lt;p>Nos clients et prospects ont la possibilité de nous contacter via WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est conçu pour être ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile.< / p>
- lt;p><strong>Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, alors vous êtes au bon endroit en envisageant de travailler avec nous.< / strong>< / p>
- lt;p><strong>Vous allez aimer grandir à nos côtés.< / strong>< / p>
- lt;p><strong>Vous allez aimer innover avec nous.< / strong>< / p>
- lt;p><strong>Vous allez aimer que nos clients nous adorent.< / strong>< / p><p>De formation Bac+2 / 3, vous bénéficiez idéalement d’une expérience en gestion de sinistres Auto (gestion du carambolage comprise) et vous avez de solides connaissances des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles. Une expérience en MRH est un plus. < / p>
- lt;p>D’un enthousiasme contagieux, vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du service au client.< / p>
- lt;p>Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre capacité d’adaptation.< / p>
- lt;p>Votre esprit d’équipe et votre capacité à innover font également partie de vos atouts.< / p>
- lt;p>Nous étudions également les profils juniors que nous recrutons en classe 3 et qui bénéficient alors d’une formation initiale complète et d’un parcours de montée en compétences adapté et progressif. < / p>
- lt;p><strong>Plusieurs postes sont à pourvoir. Ces postes sont basés à Rennes, et sont proposés sur un temps plein. < / strong>< / p>
- lt;p><strong>Un samedi sur 4 travaillé (9h – 16h) avec un jour de récupération associé.< / strong>< / p>
- lt;p><strong>Nous choisir c'est bénéficier d'un cadre de travail flexible : une amplitude allant de 8H00 à 19H00 avec des plages mobiles et des sessions obligatoires programmées.< / strong>< / p>
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Gestionnaire sinistres Polyvalent FH • RENNES
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