Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue (H/F)

Groupe CRIT
Seine-Saint-Denis, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres.

Pourquoi pas vous ?

Description du poste

L'agence CRIT SAINT-OUEN recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la location de voiture et utilitaire des agents d'accueil bilingue H / F sur la ville de SAINT-DENIS et SAINT-OUEN.

Vos misions :

Assurer le fonctionnement quotidien d'une agence de location de voitures ou de véhicules utilitaires

Accueillir et conseiller le client

Gérer la remise et la réception du véhicule ainsi que les éventuels litiges (coup de carrosserie, retard éventuels)

Facturer et encaisser les paiements

Gestion commerciale : suivi des réservations, fidélisation

Gestion administrative (contrats, documentation professionnelle, procédures qualité)

Gestion des véhicules : approvisionnement de l'agence et mise à disposition de véhicules de qualité

Vous devez être organisé(e), rigoureux(se) et méthodique.

Le relationnel n'a pas de secret pour vous.

Vous avez un sens de l'accueil client et une compréhension des besoins qui font toute la différence.

Souriant et accessible, vous aimez travailler en équipe et participer à l'instauration d'une ambiance conviviale où règne l'entraide.

informations supplémentaires

  • Expérience requise : 6 mois à 1 an
  • Il y a plus de 30 jours
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Expert multi-tâches, vous gérerez ces missions au sein de l'accueil principal. Intervenir ponctuellement sur les espaces d'accueil afin de soutenir les équipes en poste. Niveau d’anglais bilingue fluide à l’oral comme à l’écrit exigé (. ...

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En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant. Garantir l'accueil et la fidélisation client. ...

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