TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
VOS RESPONSABILITÉS
- Apporter aux utilisateurs de l’entreprise une assistante informatique de premier niveau : localement ou par système de contrôle à distance, par téléphone ou par tickets,
- Effectuer le suivi de l'activité dans l'outil de gestion des tickets,
- Installer, configurer, fournir et assurer le support du matériel informatique (ordinateurs, smartphones, accessoires, imprimantes, lecteurs de code-barres ) et logiciels,
- Maintenir le stock de matériel informatique et tenir à jour la base de données matériel,
- Produire et mettre à jour les FAQs et les guides utilisateurs,
- Appliquer les règles de sécurité informatique et s’assurer que les utilisateurs les respectent (mises à jour, virus ).
VOTRE PROFIL
Vous êtes issu(e) d'une formation de type BAC +2 en informatique et justifiez d'une première expérience en support des systèmes informatiques.
Vous disposez de solides compétences informatiques et maîtrisez les technologies suivantes : Active Directory, Office 365, Teams, Windows 10.
Vous appréciez le travail en équipe, êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et adaptez votre communication en fonction de vos interlocuteurs.
La maîtrise de l'anglais (oral + écrit niveau B1) est impérative.
Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.
- POURVU - Technicien(ne) Informatique H/F en alternance
Création de procédures informatiques. Rédaction charte informatique. Paramétrage des téléphones portable. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. ...
Alternance Technicien support informatique F/H - Lyon (F/H)
Technicien support informatique F/H. Gestion du parc informatique (renouvellement postes de travail, inventaire,. Support de proximité aux utilisateurs,. Participer à la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes et réseaux. ...
Technicien Support Informatique H/F
Nous apprécierons chez vous :- Votre excellent relationnel ainsi que votre curiosité- Votre capacité à travailler en équipe- Votre réactivité, proactivité, autonomie- Votre bonne humeur et votre implicationVous apprécierez chez nous :- Nos parcours d'intégration individuel de plusieurs semaines...
Technicien support informatique itinérant H/F (Intérim)
Poste : Technicien de support informatique de proximité - itinérant. Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique. Trai...
Technicien support informatique (H/F) (Intérim) (Basé à Paris)
Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Vous rejoignez une structure de 400 collaborateurs, l'équipe IT se compose d'un Responsable et de 3 techniciens de proximité. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Techn...
Technicien Support Informatique H/F
La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un technicien support informatique F/H en CDI à Toulouse. De formation BAC +2, vous avez une première expérience dans le métier du support de proximité dans un environnement d'entreprise. ...
Technicien support informatique F/H (Apprentissage/Alternance)
Poste : Gestion du parc informatique (renouvellement postes de travail, inventaire,. Support de proximité aux utilisateurs,. Participer à la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes et réseaux. Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de ...
Technicien Support Informatique Hotline H/F H/F
Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les...
Technicien support informatique Hotline H/F H/F
Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : - Poste en CDI - Basé à Strasbourg (Sud) - Secteur du commerce de détails et de gros - Rémunération en accord avec les tarifs pratiqués sur le marché actue...
Technicien support informatique (H/F) en alternance
En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Technicien(ne) support Informatique en alternance. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour ...