2024-84948 - Conseiller à distance en alternance H/F
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A. / Commercial / Relations Clients
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL de Roubaix, vous êtes au coeur de la relation client / banque dans un modèle digital en pleine transformation.
Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.
Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.
Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes : - Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,- Participer aux campagnes d'appels sortants,- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.
Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL.
Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ville : ROUBAIX
Niveau d'études minimum : Bac
Fililale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est born for the cities - C’est LA banque de ceux qui habitent en VILLE ! Avec 6 millions de clients particuliers, 354 000 professionnels et 29 900 entreprises et institutionnels LCL s’inscrit comme l’une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à ses 17 000 collaborateurs et ses clients, LCL est élu service client de l’année 2022 dans la catégorie Banque : un pas de plus vers l’ambition d’être N*1 de la satisfaction.
Alternance en OPC-Planification H/F - 2024-34133
Acteur global de la construction depuis plus de 60 ans, Bouygues Bâtiment Nord-Est conçoit, réalise et exploite des ouvrages performants qui améliorent le cadre de vie et de travail : habitat, équipements publics, bâtiments industriels… Filiale de Bouygues Construction, l’entreprise bénéficie des mo...
Conseiller de vente en alternance H/F (Apprentissage/Alternance)
Entreprise : Formations en Alternance et à distance ! Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Profil : De formation BTS, vous recherchez une alternance d'1 an dans la VenteVous justifiez d'une exp...
Alternance en Plomberie - Nord H/F - 2024-33780
L'entreprise œuvre quotidiennement à limiter son empreinte environnementale et à contribuer au développement économique et social local. En détenant 21,3 % du capital au 31 décembre 2022, les collaborateurs du Groupe placent Bouygues en tête des entreprises du CAC 40 par l’importance de son actionna...
Conseiller Client à Distance en Alternance (NDRC)
Tu te reconnais dans ces quelques lignes ? Rejoins-nous pour nous apporter humainement autant que nous pouvons t'apporter en termes de formation, de polyvalence, d'expérience ou encore d’appartenance au Groupe Boulanger. Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients. Tu aimes faire vivre une ...
Conseiller(ère) clientèle en alternance (H/F)
Notre entreprise partenaire est une entreprise de commerce de détail renommée, dédiée à offrir des expériences d'achat exceptionnelles et des produits de haute qualité à ses clients. En tant que conseiller(ère) client, vous jouerez un rôle clé pour garantir une expérience client exceptionnelle. Util...
Conseiller Immobilier En Alternance 2021/2022 H/f
Vous préparez un Bachelor Immobilier en alternance pour la rentrée /. Tout mettre en oeuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'école de commerce , recherche pour son partenaire, un(e) conseiller immobilier. Prospecter afin de constituer un stock attractif de biens à la vente sur la métro...
Conseiller clientèle professionnel (H/F), en alternance
Prévoyez d'être reçu(e) en entretien, afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire. Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un MBA Management Gestion de Patrimoine (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 ...
Conseiller Immobilier Secteur Seclin En Alternance H/f
Le conseiller suivra ses dossiers de vente de la promesse , en veillant à la levée des conditions suspensives et assistera ses clients jusqu’à la signature de l’acte authentique où il s’engage à être présent - Appliquer la politique commerciale mise en place par la direction : participation aux réun...
Conseiller(ère) de Vente en alternance (F/H) – Programme en anglais – Institut ME
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et la vente. Vous êtes enthousiaste, sensible aux valeurs du luxe et vous di...
Conseiller de vente automobile en Alternance (H/F)
Agrave; l’issue de votre formation, vous obtenez le titre professionnel Vendeur Automobile lors d’un examen se déroulant en présence de professionnels. Commercialiser les produits et services du secteur de la vente automobile en tenant compte du parcours d’achat du cl...