Conseiller relation client (H / F)

A propos de l'entreprise :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences / cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste :

Votre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H / F en CDI pour un client basé à Bruges.

Rattaché à la Direction Marketing, vos missions principales seront : Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et bienveillance, Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées, Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, Enregistrer les informations dans le système de gestion, Participer à la fidélisation et à la satisfaction client, Travailler en collaboration avec les autres équipes pour garantir un service optimal, Prise de rendez-vous. Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète aux méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.

Planning tournant du lundi au samedi (1 samedi sur 2) , horaires entre 08h00 et 19h30. Durée hebdomadaire : 38h30.

Profil recherché :

Première souhaitée dans le domaine de la relation client.

Vous êtes : motivé, souriant, organisé et dynamique.