Technicien H/F
Votre agence PROMAN de Maulevrier recrute pour l'un de ses clients, UN TECHNICIEN SERVICE CLIENT (H / F) : Vos missions : o Réaliser des études techniques.
o Renseigner techniquement la force de vente et les clients sur la faisabilité des demandes. o Analyser les demandes spécifiques.
o Effectuer les différents calculs nécessaires : coefficients thermiques et acoustiques ; calculs d'inertie et de dilatation o Réaliser des plans de coupe, réservation, exécution o Chiffrer des dossiers spécifiques.
o Vérifier les informations transmises avant chiffrage et étude des faisabilités. o Proposer la solution la plus adaptée au besoin du client et la chiffrer.
o Transmettre les chiffrages réalisés à la force de vente en argumentant la solution. o Analyser les réclamations clients et les traiter.
o Réceptionner, analyser et qualifier les différentes demandes pour déterminer les actions à mettre en oeuvre. o Saisir les commandes en fonction des besoins identifiés : demandes d'interventions de constats SAV ;
demandes de refabrication suite interventions de levée de réserves ; commandes de pièces détachées sur demandes des clients o Transmettre son expertise technique et répondre aux clients.
Avantages : Contrat 35H avec jours RTT Mutuelle-prévoyance Participation- prime de transport Programme intégration individualisé De belles valeurs et une grande culture d'entreprise Une ambiance de travail convivialePour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Si vous avez de réelles connaissances dans le domaine de la menuiserie et si vous disposez d'une expérience significative sur le même type de poste, alors postulez !!Rigoureux et méthodique, vous abordez votre journée de travail avec dynamisme et réactivité.
Vos capacités relationnelles et votre sensibilité au service clients vous permettront de répondre à vos interlocuteurs avec professionnalisme.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.