RESPONSABLE D’UNITE TECHNIQUE (H/F)
Le poste de RESPONSABLE D’UNITE TECHNIQUE (H / F)
- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations...), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;
- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;
- Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;
- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;
- Promouvoir les ventes (affichage, tenue du point de vente, opérations commerciales, phoning...) ;
- Observer la concurrence dans la zone de chalandise et aviser sa hiérarchie ;
- Analyser et transmettre à sa hiérarchie les attentes et remarques de la clientèle.
Le profil recherché
Titulaire d'un BTS Tourisme, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous disposez d'un bon sens commercial.
Une très bonne connaissance du logiciel Gestour ainsi que des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) serait appréciée.
L'entreprise
Le Groupe SALAUN, (Autocariste, Tour-opérateur, Agent de voyages)
est présent sur différents métiers du tourisme.
240 M€ de CA en 2019, plus de 160 agences de voyages en propre,
RECHERCHE pour son réseau d'agences de voyages SN AGENCES :
UN RESPONSABLE D'UNITÉ TECHNIQUE H / F EN CDI
Découvrez l’entreprise SN AGENCES
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En tant que Directeur Technique France au sein de notre client, leader mondial dans la conception et la fabrication de matériel de construction, vous piloterez l'ensemble des activités techniques en France. Vous serez le garant de la performance et de l'innovation technologique de l'entreprise, en c...
Directeur Site de Production
De formation supérieure, vous avez développé votre savoir-faire au cours d’une expérience significative et opérationnelle de la direction de site/d’établissement (production/organisation/ industrialisation) acquise au sein d’une entreprise évoluant dans le secteur industriel de production, de préfér...
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Dans le cadre du déploiement de la stratégie de support à nos franchisés, il/elle :* Coordonne la stratégie d'Assistance Technique aux franchisés* Anime de façon fonctionnelle les missions des chefs de projets techniques internationaux auprès des franchisés* Anime et coordonne tous les managers inte...
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Le poste de Responsable d'équipe de production (H/F). Dans un environnement agroalimentaire, le site de production Maître CoQ situé à St-Fulgent (85) offre une technologie de pointe. Responsable d'Atelier, vous prenez en charge une équipe de 25 à 35 personnes environ, vous coordonnez l'activité et e...