Analyste développeur confirmé - Parcours de recherche et d'assistance (H/F)

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Vos missions

Depuis quelques années, l’essor des solutions basées sur des algorithmes d’Intelligence Artificielle a ouvert à Crédit Mutuel Alliance Fédérale de nouvelles perspectives pour mieux assister ses 80.000 collaborateurs et mieux servir ses 35 millions de clients et sociétaires. Depuis 2017, le groupe a été largement précurseur sur le sujet. Quand le contexte actuel pousse de nombreuses entreprises à communiquer sur des preuves de concepts, la Cognitive Factory d’Euro-Information a déployé à l’échelle, plusieurs dizaines de solutions dites « cognitives » (e.g. Assistants Virtuels, Analyseurs d’Emails, Assistants Vocaux Téléphoniques, fonctionnalité de Dictée Vocale, Analyseur de sentiments, etc.) et mis en place une plateforme technologique dédiée permettant le déploiement industrialisé des solutions, leur maintenance et une gouvernance propre des algorithmes. L’ensemble des projets actuellement en cours ainsi que les perspectives d’intégration d’IA générative sont pilotés directement par la direction générale du groupe.

Au sein de la Cognitive Factory, dans un environnement international, innovant et de haut niveau technique, intégrez une équipe dynamique et innovante : « Assistant collaborateur & parcours de recherche ». Cette équipe est en charge de la maintenance et du développement des assistants virtuels à destination de l’ensemble des collaborateurs du groupe (réseau, siège, support, RH, filiales…) ainsi que du parcours de recherche et d’assistance de ces utilisateurs. Elle travaille sur les technologies Devbooster, C#, SQL Server, etc. ainsi que sur des solutions d’IA Générative.

Nous recherchons une personne avec une vraie culture de développement, qui se renseigne, aime apprendre et, surtout, aime concevoir et développer des applications.

Dans ce contexte, en tant qu’Analyste développeur, vous aurez à charge des évolutions fonctionnelles et techniques dans un mode de fonctionnement agile (Scrum).

Dans ce contexte, vos missions consisteront à :

• Être garant(e) du fonctionnement des applications en production, assurer le support technique et fonctionnel des applications
• Collecter les besoins auprès des diverses entités, concevoir et rédiger des spécifications fonctionnelles, applicatives, et techniques
• Réaliser des études initiales
• Développer des composants applicatifs performants et de qualités sur plusieurs plateformes (environnement de travail : .Net et le framework interne Devbooster, bases SQL serveur, gestionnaire de sources GIT, GitLab avec la CI/CD, tests unitaires)
• Organiser la recette des solutions applicatives, gérer les demandes d’évolution, suivre la production
• Contrôler la conformité des solutions avec les normes d’architecture et de sécurité Euro-Information
• Participer à la création d’une vision produit
• Travailler en mode projet dans le respect du Système de Management de la Qualité

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

• de formation bac +4/5, vous connaissez les technologies C#, HTML/CSS et SQL. Une connaissance des architectures Cloud est un plus.
• Vous connaissez ou êtes curieux(se) de connaitre la méthodologie de développement agile.
• Vous avez une culture générale des concepts clé de l’apprentissage automatique (récolte de données, entraînement, tests).
• Vous êtes doté(e) d’une bonne communication et de qualités relationnelles.
• Vos connaissances transverses du système d’information d’EI sont autant d’atouts pour ce poste.
• Une expérience professionnelle sur ce type de poste serait grandement appréciée.
• Autonome et organisé(e), vous faites preuve d'initiatives et d'esprit de synthèse.
• Vous avez le souci du respect des normes et standards qualité.
• Vous maîtrisez l’anglais écrit et parlé.