Description entreprise :
Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute-Savoie Pays de Gex, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal.
Il comporte plus de 1400 lits et emploie 4 900 collaborateurs. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des bassins d’Annecy, du Genevois français, du Pays de Bellegarde et du Pays de Gex.
Il assure aussi des activités de pointe telles que la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la réanimation, la cardiologie interventionnelle, pour l’ensemble de la Haute-Savoie et le nord de l’Arc Alpin.
Description du poste :
CONTEXTE :
Secrétariat médical mutualisé « orl et Chirurgie Hospitalisation et ambulatoire» – site Saint julien
- Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations,…).
- Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
ACTIVITES PRINCIPALES :
Accueil physique et téléphonique des patients, des famillesGestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, …)Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des famillesFrappe et mise en forme des documentsTenue à jour du dossier patientTraitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilanceCONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE :
Poste à 100 %Agent à repos fixe avec RTTAmplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendrediHoraires selon poste de travail : 8h30 16h30 – 9h 17hProfil recherché :
COMPETENCES REQUISES :
Savoir-faire :
Maîtrise du vocabulaire médicalMaîtrise du droit des usagers du système de santéRèglementation des archivesIdentification et analyse des prioritésMaîtrise des outils bureautiques : WORD, EXCEL, OUTLOOK, HEXTANT, AXIGATESavoir-être :
Goût du contact et sens de l’accueil, bienveillanceSens du travail en équipeDynamisme, rigueur et disponibilitéRespect du secret professionnel et médicalAdaptabilité et mobilité sur les postes de travailQUALIFICATIONS – EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES :
Maîtriser le cadre de compétence d’une secrétaire médicale : baccalauréat ST2S ou équivalent.Titularisation sur concours uniquement.