La vitesse de croisire chez Adagio
Ds que vous passez la porte de nos aparthotels vous dcouvrez un lieu dchanges privilgis : le Cercle qui rinvente les codes de laccueil traditionnel.
Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrive son dpart pour lui offrir la meilleure exprience et faire du choix dAdagio une vidence pour ses prochaines destinations.
Chez Adagio nous souhaitons que nos clients se sentent partout comme chez eux. Nous voulons leur faire vivre des moments uniques au sein de nos aparthotels Vritable Leader de la rception le.la chef de rception met tout en uvre au quotidien avec ses quipes pour faire de cette ambition une ralit.
Bienveillant et problem solver le.la chef de rception Adagio incarne la convivialit.
Vous aimez dj le voyage avec Adagio Alors poursuivons :
Qualit
Vous assurez laccueil et le dpart du client avec prvenance et attention en respectant les procdures internes. Vous anticipez et grez toute situation afin doptimiser la qualit de nos services.
Une seule destination la satisfaction de vos clients !
Rigueur
Vous veillez la bonne gestion des rservations montez les dossiers groupes et vous assurez la tenue des standards de la rception. Vous contrlez quotidiennement les encours suivez la gestion et la facturation des clients ainsi que la clture de leurs comptes.
Vous nhsitez pas sortir des sentiers battus pour y parvenir !
Dveloppement
Vous prenez part aux actions commerciales mises en place visant dvelopper et fidliser la clientle. Vous tes lambassadeur de notre marque auprs des clients et participez de faon proactive au dveloppement de sa notorit.
Par ailleurs vous savez embarquer et fdrer vos quipes et veillez les faire grandir. Le dveloppement avec vous est une relle aventure !
Qualifications :
Et si vous posiez votre bagage
Vous disposez dun solide bagage en Rception ou en Accueil Vous tes anims par la passion du service client Vous aimez partager avec les autres Vous tes lcoute et aimez transmettre votre nergie positive et votre savoirfaire pour embarquer vos quipes individuellement et collectivement Vous avez la volont dvoluer Welcome on board !
Aujourdhui nous cherchons un.e chef de rception enthousiaste et agile guid.e par la satisfaction client dans toutes ses actions dans une optique de fidlisation mais aussi de qualit.
Remote Work : Employment Type :
Fulltime