Conseiller Voyages Loisirs H/F

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H / F) pour son agence de Grenoble en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs passionnées.

POSTE ET MISSIONS :

Au sein d'une agence avec une belle adresse, vos différentes missions seront les suivantes :

• Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés.
• Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
• Assurer la facturation des services.
• Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.
• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières)

Liste des missions non limitative.

PROFIL RECHERCHÉ :

Passionné(e) par le voyage, vous créez des expériences uniques et sur mesure. Expert(e) des destinations, vous savez surprendre et instaurer une relation de confiance durable avec vos clients.

Votre sens du service et votre enthousiasme font la différence : vous personnalisez chaque expérience avec soin, tout en restant organisé(e) et rigoureux(se) pour garantir un service irréprochable.

Vous maîtrisez les tendances du tourisme et les techniques de vente, et vous excellez dans la relation client grâce à une écoute attentive et une approche personnalisée. À l'aise avec les outils professionnels (Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer) et le Pack Office, vous êtes prêt(e) à transformer chaque voyage en moment d'exception.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

• Salaire fixe exprimé dans l'annonce + primes sur les ventes effectuées
• Tickets Restaurants
• Mutuelle
• Remboursement de 50% des transports.

MODALITÉS ET CANDIDATURE :

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy
• Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale
• Rencontre avec la Directrice d'agence sur site
• Entretien avec le Directeur Général Adjoint