Réceptionniste (H / F) saison été

Description du poste

Missions principales :

Accueil & Relation Client

Accueillir les clients à l’hôtel et répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie.

Fournir des informations sur l’hôtel, les services et les sites touristiques locaux.

Assurer un service personnalisé pour répondre aux besoins des hôtes.

Réservations & Gestion des Séjours

Gérer les réservations (téléphone, mail et sur les plateformes).

Effectuer le rooming, les check-in et check-out avec efficacité.

Contrôler la facturation et assurer la précision des comptes clients.

Suivre et répondre aux mails entrants liés aux séjours et demandes clients.

Organisation & Support

Maintenir la communication fluide avec les autres services de l’hôtel.

Participer à la bonne organisation de l’accueil et au respect des procédures internes.

Qualifications

• expérience en hôtellerie de luxe
• rigueur, organisation, travail en équipe
• anglais
• permis B (être véhiculé est conseillé)

Informations supplémentaires

Contrat Avril à Octobre 2026