Responsable d'Affaires Patrimoine &Bâtiment

A propos de l'entreprise :

Présent dans plus de 50 pays à travers les cinq continents (gouvernés en 8 grandes régions), le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 45 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaire de 3,2 milliards d'euros en 2020.Le groupe DEKRA est composé de 8 Service Divisions présentes au travers de chaque région du monde, dont la Service Division Industrial Inspection. En France, DEKRA Industrial compte 3 200 collaborateurs répartis sur 90 implantations de proximité.

A propos du poste :

Dans le cadre de la création de la nouvelle filiale DEKRA Performance et Patrimoine, nous recherchons un / e Responsable d'Affaires pour l'activité Patrimoine & Bâtiment.

Votre mission :

En tant que Responsable d'Affaires, vous réalisez des missions d'audit, d'études et de conseil dans le domaine du bâtiment, du génie civil, et de l'économie circulaire. Vous pilotez votre portefeuille clients, gérez la rentabilité des projets, participez au développement commercial de l'activité ainsi qu'à l'accompagnement des profils juniors.

Vos principales responsabilités :

Expertise technique :

• Assurer les prestations en autonomie en respectant les procédures techniques et organisationnelles de l'entreprise, avec un souci constant de qualité, de réactivité et de respect des délais
• Garantir la satisfaction du client en étant son interlocuteur privilégié tout au long de la mission, et en veillant à la conformité de la mission selon les procédures internes
• Suivre les mises à jour des documents techniques via les outils dématérialisés, et être proactif en cas d'alertes
• Assurer une continuité de service en cas d'absence en délégant efficacement les responsabilités

Communication et transversalité :

Aspects financiers et économiques :

Relations commerciales et externes :

Profil recherché :

Diplômé / e d'une formation supérieure dans un domaine technique lié à l'activité (énergie, BTP, ingénierie, etc.), vous possédez une expérience solide dans les métiers de la fiabilité des structures.

Votre expertise technique, alliée à une parfaite maîtrise des outils, méthodologies de production et référentiels techniques, fait de vous un / e expert / e reconnu / e dans votre domaine.

Vous disposez des habilitations et qualifications requises dans le domaine technique.

Doté / e d'un esprit d'analyse, d'une grande curiosité et d'une capacité à faire preuve de proactivité, vous anticipez les évolutions du secteur, ce qui vous permet de contribuer activement au développement de nouvelles approches et solutions.

Rigueur, organisation et qualités rédactionnelles vous permettront d'aborder ce rôle exigeant avec efficacité.

Votre sens du service, votre écoute active et votre pédagogie seront des atouts majeurs pour accompagner les équipes, partager votre savoir-faire et favoriser la montée en compétences collective.

Ce que nous vous proposons :

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.