Secrétaire administrative

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Rémunération indicative Rémunération statutaire Descriptif de l'emploi Secrétaire administrative au sein de la Maison de Santé
Adjoint administratif contractuel
Temps complet hebdomadaire
Poste à pourvoir à compter du 01/09/2025 Missions / conditions d'exercice Sous l'autorité du Responsable de la maison de santé, vous exercerez les missions suivantes :

- Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement les patients,
- Prise de rendez-vous,
- Scanner les comptes rendus médicaux
- Participation aux réunions pluridisciplinaires,
- Facturation des actes médicaux,
- Affichage d'informations,
- Tri du courrier,
- Classer et archiver les différents documents, Profils recherchés SAVOIR :
- Techniques et outils de communication et d'écoute,
- Connaissance des procédures internes,
- Outil bureautique et logiciels métier,
- Fonctionnement du standard téléphonique, d'internet,

SAVOIR-FAIRE :

- Recevoir les patients,
- Identifier, gérer la demande et son degré d'urgence,
- Apprécier la demande en fonction de documents,
- Accueillir et renseigner les personnes
- Savoir orienter, conseiller,
- Conserver son calme dans des situations de stress,
- Gérer les appels téléphoniques et le public,
- Accueillir le public avec amabilité,
- S'exprimer clairement,
- Reformuler les demandes,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous,

- Qualités relationnelles et rigueur reconnues
- Sens du service public
- Aptitude au travail en équipe
- Diplomatie
- Discrétion professionnelle, secret médical
- Disponibilité
- Capacité d'adaptation et contrôle des émotions
- Maîtrise des outils informatiques
Condition
Rémunération statutaire