Réceptionniste (Alternance)
Description du poste
Le service d'hébergement du Mercure Paris Porte d'Orléans est à la recherche de son / sa futur(e) apprenti(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe à la rentrée prochaine ! Si tu es une personne dynamique, souriante, désireuse d'apprendre et de progresser dans une atmosphère animée, alors cette annonce est faite pour toi : )
Avec ses 188 chambres, son espace petit-déjeuner, son restaurant ainsi que son bar, notre hôtel accueille une clientèle variée, qu'il s'agisse de groupes ou de voyageurs individuels, tant pour des séjours d'affaires que de loisirs, provenant de France ou d'ailleurs.
Si tu recherches un environnement où la routine n'a pas sa place et où tu peux rencontrer des personnes de tous horizons, alors ce poste est parfait pour toi !
Tes missions, si tu les acceptes, seront les suivantes :
- Accueillir les clients dans la joie et la bonne humeur
- Vérifier réservations
- Rendre le séjour des clients le plus agréable possible
- Découvrir la partie étages avec les gouvernantes
- Assurer le bon respect des procédures
- Etre dans la communication et le relationnel avec tous tes collègues de l’hôtel
Début d'alternance : Aout / Septembre
Durée : 2 ans
Qualifications
- Langues : Francais et anglais indispensable + une 3ème langue est un plus
- Diplôme préparé : BTS / Mention Complémentaire
- Maitrise du pack office
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Nos avantages
- 13ème mois après 1 an d'ancienneté
- Mutuelle
- Participation, intéressement collectif, épargne salariale
- Remboursement transport à 50%
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