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Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle - CDD 9 mois - (F/H)
Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle - CDD 9 mois - (F/H)AXA • BALMA
Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle - CDD 9 mois - (F/H)

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AXA • BALMA
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste
  • lt;p><img src="https : / / www.argusdelassurance.com / mediatheque / 6 / 9 / 4 / 000162496.png" / >< / p>
  • lt;p><strong>Travailler pour AXA, c&rsquo;est faire partie d&rsquo;une grande famille et aussi l&rsquo;opportunit&eacute; de rejoindre&nbsp;un des leaders de l&rsquo;assurance et de la gestion d&rsquo;actifs dans le monde< / strong><strong>.< / strong>< / p>
  • lt;p>Nous aidons nos 94 millions de clients &agrave; traverser les petites et grandes difficult&eacute;s de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure mani&egrave;re de les prot&eacute;ger et voulons donner &agrave; chacun les moyens de vivre une vie meilleure.< / p>
  • lt;p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !< / p>
  • lt;p>Chez AXA, nous sommes persuad&eacute;s que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong>&nbsp;soin de nos collaborateurs< / strong>. C&rsquo;est pour cette raison que nous menons une&nbsp;<strong>politique RH engag&eacute;e< / strong>&nbsp;qui favorise la&nbsp;diversit&eacute;, qui pr&eacute;serve <strong>l&rsquo;&eacute;quilibre vie priv&eacute;e-vie professionnelle< / strong> et acc&eacute;l&egrave;re le d&eacute;veloppement des comp&eacute;tences et des carri&egrave;res.&nbsp;< / p>
  • lt;p><a href="https : / / www.argusdelassurance.com / les-talents-de-l-assurance / axa / "><strong>Visitez notre page recruteur< / strong>< / a>< / p><p>Au sein de la <strong>Direction Epargne Retraite et Pr&eacute;voyance Individuelle< / strong>, nos &eacute;quipes prennent en charge l'ensemble des demandes transmises par nos clients et nos r&eacute;seaux en adoptant une attitude r&eacute;solument orient&eacute;e client dans la maitrise des produits, des processus et des outils. < / p><p>Vous &ecirc;tes en charge des activit&eacute;s suivantes : < / p><ul><li>L'acceptation des risques &agrave; travers l'<strong>activit&eacute; de souscripteur< / strong> : &eacute;tablir les contrats rapidement en analysant les aspects fiscaux, financiers et m&eacute;dicaux des dossiers en s'appuyant sur les r&eacute;f&eacute;rents techniques de son &eacute;quipe et les m&eacute;decins d'assurance si cela est n&eacute;cessaire. Vous &ecirc;tes en relation avec le conseiller commercial pour concr&eacute;tiser l'affaire en cas de besoin et d'&ecirc;tre un soutien de celui-ci sur les aspects techniques des contrats, des processus et des outils.< / li>< / ul><ul><li>La prise en charge des <strong>prestations d'assurance < / strong> : vous analysez les dossiers de demande de prestations, v&eacute;rifiez le contenu la compl&eacute;tude et le bien fond&eacute;. Vous disposez d'un pouvoir de d&eacute;cision et vous pouvez vous faire aider sur des cas particuliers par les r&eacute;f&eacute;rents techniques de nos &eacute;quipes ou des m&eacute;decins d'assurance.< / li>< / ul><ul><li>Le traitement de l'ensemble des<strong> demandes des clients < / strong>concernant la vie des contrats quel que soit le media utilis&eacute;, interm&eacute;diation par un conseiller commercial, t&eacute;l&eacute;phone, e-courrier, Tchat. < / li>< / ul><p>Vous &ecirc;tes disponible pour nos conseillers commerciaux salari&eacute;s et les agents g&eacute;n&eacute;raux afin de les aider ou les renseigner sur des dossiers en cours ou des affaires &agrave; venir pour tout ce qui a trait aux produits, aux sp&eacute;cificit&eacute;s de la branche (fiscalit&eacute; et m&eacute;dical), processus et aux outils. < / p><br><br>Notre raison d&rsquo;&ecirc;tre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progr&egrave;s humain en prot&eacute;geant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! <br>Un des leaders mondiaux de l&rsquo;assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c&rsquo;est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s&rsquo;engagent au quotidien pour nos clients, c&rsquo;est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s&rsquo;engage au quotidien pour des causes soci&eacute;tales &amp; environnementales. Nous menons une politique inclusive engag&eacute;e pour reconna&icirc;tre et valoriser les diff&eacute;rences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !<br>Victime ou t&eacute;moin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et / ou alertes discrimination &agrave; : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr<br>Dipl&ocirc;m&eacute; d&rsquo;une <strong>formation en Assurance< / strong>, vous ma&icirc;trisez les <strong>fondamentaux de l&rsquo;Assurance< / strong>, de la <strong>Pr&eacute;voyance Individuelle< / strong>, des r&eacute;gimes sociaux et intervenez dans le respect du secret m&eacute;dical.Vous b&eacute;n&eacute;ficiez id&eacute;alement d&rsquo;une <strong>exp&eacute;rience< / strong> de 2 ans minimum en <strong>Assurance Vie< / strong>. Vous &ecirc;tes reconnu(e) pour votre sens du service client (&eacute;coute, accompagnement, conseil). Vous avez d&eacute;montr&eacute; dans le cadre de vos fonctions pr&eacute;c&eacute;dentes votre orientation solution et votre esprit d&rsquo;&eacute;quipe. <ul><li>Sens de l&rsquo;analyse et de l&rsquo;&eacute;coute< / li><li>Excellente communication &eacute;crite et orale< / li><li>M&eacute;thode et rigueur< / li><li>Avoir le sens de l&rsquo;organisation et savoir g&eacute;rer les priorit&eacute;s< / li>< / ul><br>
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