Dans le cadre de projets de croissance et d'optimisation digitale, nous recherchons pour l'un de nos clients e-commerce un(e) Expert UX & CRO afin d'améliorer l'ergonomie, le taux de conversion et l'engagement sur nos plateformes web à forte audience.
Vos principales missions :
Monitoring & Reporting
Définir et mettre en place des tableaux de bord pour suivre les KPIs de performance on-site
Analyser les parcours clients et les performances des sites
Analyse & Optimisation UX
Étudier le trafic et le comportement utilisateur
Identifier les points de friction et proposer des axes d'amélioration basés sur la data et la recherche utilisateur
Collaborer avec l'équipe design pour concevoir des maquettes de refonte de pages
Traduire les besoins fonctionnels auprès des équipes techniques et assurer le suivi des projets
Stratégie CRO
Concevoir et piloter une roadmap de tests A / B
Mesurer et analyser l'impact des actions menées sur les taux de conversion et d'engagement
Vous disposez à minima de 3 ans d'expérience réussie sur des missions liées à l'optimisation UX et CRO, idéalement dans un environnement web à forte volumétrie de trafic.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre capacité de synthèse et votre compréhension des enjeux du e-commerce.
Curiosité, esprit critique et orientation résultats seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.
Cro Manager HF • Toulouse, Occitanie, France