Nous recherchons un(e) Assistant / Conseiller Logiciel Juridique H/F en CDI principalement basé(e) à Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Solutions Notaires.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Au sein dune équipe du service support composée de 10 personnes votre rôle sera daccompagner nos clients notaires sur la bonne utilisation et compréhension de nos solutions logicielles.
Grâce à votre expertise vous deviendrez le complice de leur réussite en les conseillant sur la manière optimale dutiliser et maîtriser nos solutions. Vous contribuerez ainsi à leur satisfaction.
Après une période dintégration et de formation vos missions principales seront :
Réceptionner et prendre en charge les demandes par téléphone ou par email
Analyser via un outil de prise en main à distance les problèmes rencontrés sur le logiciel
Dépanner et/ou proposer des solutions et conseils accompagner les utilisateurs dans leur mise en application
Suivre les demandes jusquà leurs résolutions et en informer les clients
Mettre en place des actions correctrices avec les autres services si nécessaire
Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel traitement ...)
Qualifications :
Et si cétait vous
De formation supérieure dans le domaine juridique vous justifiez dune première expérience réussie au sein dune étude notariale ou à un poste de juriste.
La gestion dun portefeuille de sociétés lorganisation des assemblées générales et la rédaction dactes divers (baux commerciaux cession de fonds de commerce modifications statutaires) sont des sujets que vous maitrisez.
Vous êtes curieux de lactualité juridique rigoureux(se) et autonome vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour vos compétences rédactionnelles et votre esprit positif !
Informations supplémentaires :
Rejoindre Septeo cest aussi :
Un process de recrutement en 3 étapes :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Assistant logiciel juridique HF • Montpellier, Hérault, France
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