Notre Client Banque Assurance & Finance
Banque en ligne, acteur clé de la Fintech, en pleine croissance en France et en Europe, recherche :
CHARGE DE CLIENTELE PATRIMOINE (CRC) H / F
Poste basé en région Parisienne
Le Poste Service Client
Au sein du service relation client de la Banque en ligne, après une période de formation de cinq semaines (à l’environnement bancaire, aux produits, ainsi qu’aux aspects règlementaires et de conformité), vous serez le point de contact privilégié des clients pour répondre à leurs besoins et usages Mobile.
Vous les guiderez dans leurs besoins en produits bancaires et financiers (CTO, PEA, PEA-PME, Assurance Vie liées aux comptes) et gérerez les réclamations.
Vous garantissez la qualité du service et la sécurité, en respectant les délégations qui vous sont confiées, en ayant une bonne appréhension du risque et en prenant en compte les aspects réglementaires et de conformité.
Profil recherché pour cette offre d'emploi
De préférence de formation Bac+2 / 3 Banque Assurances Finances ou expérimentez dans l’un de ces secteurs, vous avez impérativement une expérience de la gestion de la relation client (particuliers) à distance.
Vous maitrisez idéalement l’un ou l’ensemble des produits (PEA, PEA-PME, CTO, Assurance-Vie, comptes, moyens de paiement, épargne, assurances liées aux comptes).
Votre expérience comprend également une dimension service, conseil et vente (au rebond sur appel entrant ou détection de projet).
Si vous savez créer une véritable relation humaine à distance, si vous avez une bonne rédaction et une bonne orthographe et si vous maitrisez les outils numériques ainsi que Word et Excel, alors ce poste est pour vous.
Rejoignez une banque en ligne, acteur de la Fintech, pour y grandir, y évoluer et y faire carrière.
Merci d’envoyer votre dossier de candidature s / réf CCP.PL.SI.2912402 à :
[email protected] ou PROMEL - 40 rue Caulaincourt - 75018 Paris
Informations :
Ref : CCP.PL.SI.2912402
Fonction : Service Client
Secteur : Banque Assurance & Finance
Lieu : La Défense
05 Apr 2024
Chargé de Clientèle Bancaire en Alternance H/F
Rigoureux(se) et organisé(e), avec la capacité à gérer efficacement les opérations quotidiennes de l'agence et à traiter les demandes des clients de manière efficace et rapide. Proposer des produits bancaires et des solutions d'assurance en fonction des besoins identifiés des clients. Le Campus AFTE...
Chargé de Clientèle - Bilingue Anglais F/H
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes. Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez e...
Chargé de Clientèle H/F en alternance
La formation BTS NEGOCIATION et DIGITALISATION de la RELATION CLIENT sera assurée par l’école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toutes les semaines. Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider votre projet et la correspondance de votre profil aux critères...
Chargé de Clientèle ANWB - Bilingue Néerlandais F/H, Limonest
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes. Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez e...
Chargé de clientèle B to B (H/F) en alternance
Une entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste de. Bonne condition physique, vous serez amené à porter des charges. Durée de l’alternance : poste à pourvoir à partir de septembre 2021 pour une durée d’un an ;. Chargé de clientèle B to B (H/F). ...
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Chargé de clientèle particuliers H/F
Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement. Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques. Faire preuve de capacités relationnelles et de communication. Savoir planifier et organiser sa charge de travail. ...
Chargé de Clientèle (H/F) en Alternance
Doté(e) de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins de vos clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire. Pour cela, vo...
Community Manager et Chargé de clientèle H/F en alternance
Assumer diverses tâches administratives au sein du bureau, y compris répondre aux demandes des clients et établir des devis. Force de propositions et capable de prendre des initiatives. Animer activement les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) en cohérence avec la stratégie de communicat...
Alternance - chargé de missions rse f/h (Apprentissage/Alternance) (Basé à Paris)
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institution...