ASSISTANT SERVICE CLIENTS QUALITÉ (F/H)

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil assistant service clients qualité F / H pour une mission stratégique alliant rigueur administrative et coordination internationale.

Vous avez le sens du détail, une aisance relationnelle naturelle et l'envie d'évoluer dans un environnement industriel exigeant ? Rejoignez l'équipe qualité de notre client située à Granville !

Vos Missions : Le garant de la satisfaction client

Rattaché(e) à l'équipe Qualité Clients, vous jouez un rôle de pivot pour assurer l'excellence opérationnelle :

Support Opérationnel : Apporter une aide documentaire et logistique quotidienne à l'équipe

Interface Internationale : Gérer les activités transactionnelles avec nos différentes régions (notamment l'Inde) et nos clients à travers le monde.

Organisation d'Audits : Planifier et coordonner la logistique des audits clients sur site.

Conformité : Prendre en charge la gestion et la saisie des questionnaires qualité envoyés par nos clients.

Pratique de l'anglais au quotidien (clients, collègues)

Savoir-faire : Vous possédez des notions en Qualité et maîtrisez les outils bureautiques.

Langues : Un bon niveau d'anglais est souhaité pour échanger avec nos partenaires internationaux.

Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre capacité d'organisation.

Bonne maîtrise de l'outil informatique