CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance (Basé à Bruay-la-Buissière)
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H / F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.
Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.
Notre maillage territorial est composé de 77 sites répartis sur les plus
grandes agglomérations de l'hexagone : de Lille à Nice, en passant par
Paris, Lyon, Nantes, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand.
Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Porsche, Seat, Skoda et Volkswagen Utilitaires.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente .
Vos principales missions :
- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
- Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession VW de BRUAY LA BUISSIERE en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école).
Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Conseiller Client Après-Vente H / F .
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Pour plus d'information : https : / / youtu.be / djOYBuxFadM
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Commercial Immobilier (H/F) - Bruay-la-Buissière, FR
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers. De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocuteur unique et privilégié. Votre relationnel sera votre principal atout, car dans l'immobilier, l'humain...
Conseiller en Immobilier Indépendant - Bruay-La-Buissière H/F
Les missions du conseiller immobilier : - Prospecter pour trouver des biens et des clients afin de développer votre portefeuille - Mettre en valeur les biens de vos clients et les diffuser auprès des futurs acheteurs - Accompagner vos clients jusqu'à la signature chez le notaire - Assurer le...
CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F (Basé à Fretin)
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, ...
Alternance - Conseiller de Vente H/F
Directement rattaché(e) à l'animateur de rayon et responsable, et en relation avec les conseillers vendeurs, vous participez à la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons. Pour nous accompagner dans notre développement et re...
ALTERNANCE - Conseiller de vente (F/H) - Marnes-La-Vallée
En tant que Conseiller(e) de Vente KENZO en alternance, vous veillez à offrir à chaque client un accueil et un conseil de qualité afin de :. Vous participez également à la vie du point de vente et êtes impliqué(e) dans toutes les tâches permettant d’atteindre nos objectifs de vente, tout en respecta...
ALTERNANCE – Conseiller(ère) de vente – Galeries Lafayette Bordeaux
Appliquer la technique de vente D. Travailler la personnalisation du conseil clients. Développer le chiffre d’affaires du point de vente et garantir la qualité de service. Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du stand pour la satisfaction de chaque client (conseil, SAV…) ;. ...
Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Toulon Grand Var
Vous êtes diplômé(e) d’un Baccalauréat spécialisé en vente et/ou esthétique et souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+ 2 ou 3 ? Postulez et profitez de toute l’expertise de nos collaborateurs Sephora pour apprendre le métier de Conseiller de vente !. Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) ...
Conseiller(ère) de Vente en alternance (F/H) – Programme en anglais – Institut ME
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et la vente. Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle international...
Conseiller de vente automobile en Alternance (H/F)
Commercialiser les produits et services du secteur de la vente automobile en tenant compte du parcours d’achat du client. Réaliser les activités relatives à la gestion de la commercialisation. Il vise la qualification dénommée par la convention collective : V...
Conseiller(ère) de vente en alternance (F/H) – Programme en français – Institut ME LVMH
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et l’expérience client. Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle in...