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Directeur de Programmes H/F - 2024-8098
Directeur de Programmes H/F - 2024-8098Lagardère Travel Retail • Levallois-Perret
Directeur de Programmes H/F - 2024-8098

Directeur de Programmes H/F - 2024-8098

Lagardère Travel Retail • Levallois-Perret
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Missions

Rattaché.e à la EVP du département Concept Design & Construction, le.a Directeur.trice de Programmes a la charge d’assurer le pilotage de l’ensemble des projets confiés à la direction. Ses responsabilités sont de définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs du programme, de définir les ressources et organisation nécessaires à la réussite de ce même programme, de piloter le programme et d’en évaluer les performances après livraison.

MISSIONS DU POSTE :

1/ Piloter le pôle Management :

  • Encadrer une équipe de quatre personnes,
  • Recueillir les contraintes et les besoins des équipes techniques,
  • Réaliser le pilotage budgétaire du pôle (ressources, OPEX).

2/Garantir la qualité du management au service :

  • En lien avec la cellule PMO, définir, maintenir, assurer le respect des processus, y compris, l’utilisation des outils et définir et superviser le respect des bonnes pratiques des Key Account Managers réseaux/projets/tenders,
  • Assurer la collecte, l’analyse et la diffusion du retour d’expérience.

3/ Développer le portefeuille réseaux/projets/tenders en s’appuyant sur les responsables ad hoc :

  • Accompagner les équipes dans la définition de la stratégie de compte (réseau) et plus généralement dans les réflexions prospectives,
  • En lien avec les Key Account Managers, contribuer à la définition de la stratégie des projets/tenders, superviser le respect des contrats réseau (client interne) et affecter les ressources aux projets/tenders,
  • En lien avec la cellule PMO, définir les indicateurs de performance des réseaux/projets/tenders et définir, piloter et optimiser les plans de charges, en lien avec les responsables de réseaux/projets/tenders,
  • Mener des chantiers d’excellence opérationnelle,
  • Mesurer et piloter la performance coût-qualité-délai du portefeuille des projets/tenders et mener les actions correctives,Mesurer et piloter la satisfaction réseau (client interne) et mener les actions correctives
  • Piloter les risques réseau (client interne) et projets, et mener les actions préventives ou correctives.

Profil

PROFIL RECHERCHE :

  • De formation supérieure type Ecole d'ingénieur, Ecole de commerce, formation universitaire vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience en gestion de projets, gestion de comptes en management d'équipe.
  • Vous disposez d'une expérience de pilotage de projets d'envergure et vous maîtrisez les techniques de gestion de projet (cahier des charges, expression des besoins, planning),
  • Vous connaissez les normes financières, juridiques et techniques liées au commerce de détail, de concession,
  • Rigueur, organisation, sens de la communication, relation client, esprit d’analyse et de synthèse vous permettront de réussir pleinement dans vos fonctions,
  • Vous disposez d'un anglais courant écrit et oral et vous maîtrisez idéalement une autre langue.

Nous croyons que l’inclusion et la diversité sont essentielles à la réussite des entreprises et des personnes. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail dans lequel nos collaborateur.

Métier

Autres

Type de contrat

CDI

Début du contrat

28/03/2024

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

Levallois-Perret

Critères candidat

Niveau d'études

Bac+5

Niveau d'expérience

Supérieur à 5 ans


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Directeur de Programmes H/F - 2024-8098 • Levallois-Perret

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