Ambassadeur de ventes (h/f) - CDI 35h

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour sa future Adresse à Lille ! Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint.Vos missions, ce qui vous attend en détail :OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE :Ouverture et fermeture des caissesRespecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)Respecter le vestiaire défini par le managerMettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)VENTES & RELATION CLIENT :Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la directionAssurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentairesFidéliser et acquérir la clientèleRespecter le parcours client défini par la directionMaîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendusConnaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le webPréparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennementMAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE :Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnelRespecter les guide merchandising et PLV définis par la directionParticiper et préparer l’implantation des nouvelles collectionsRespecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)Participer et rédiger le CR journalierSTOCK :Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stockAssurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)Participer aux inventaires tournants et annuels si besoinRéceptionner la marchandise si besoin